Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35722013
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Klon IMEI'li Telefonla Mağduriyet Ve Epttavm Çözüm Sunamıyor

profile
Cengiz
Pttcell
13 Nisan 16:25
189

21.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Redmi 13 Pro Plus 5g model telefonu faturasıyla birlikte satın aldım. Ancak ürünün IMEI numarasının klonlu olduğunu, iki gün önce hattıma gelen mesajla öğrendim. Yasal olarak kullanıma kapatılma riski olan, güven sorunu oluşturan klon IMEI'li bir cihazla karşı karşıya kaldım.

Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, telefonu tedarik eden firmayla artık çalışmadıklarını ve firmaya da ulaşamadıklarını söylediler. Yani hem klon IMEI'li bir telefonla mağdur edildim hem de satın aldığım platform bu konuda somut bir çözüm sunmadı.

Ben, Epttavm üzerinden aldığım klon IMEI'li bu cihazın hiçbir şekilde mağduriyet yaşamayacağım şekilde, sorunsuz ve yasal IMEI'li yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Garantili Xiaomi Telefonu IMEI Klonlama Nedeniyle Kapandı

profile
Kadir
Pttcell
08 Nisan 17:37
281

25.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nuvio telekomünikasyon Teknoloji Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Xiaomi 15t Pro model telefonu, faturasında “ithalatçı garantili Xiaomi Türkiye garantili” ibaresiyle satın aldım. Cihazı 1 Mart’ta kullanmaya başladım, ancak bugün, 8 N...

satin-aldigim-garantili-xiaomi-telefonu-imei-klonlama-nedeniyle-kapandi-3.pdf
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Pttcell Klon Şüphesiyle Aldığım Telefonun İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Aydın
Pttcell
23 Aralık 2025 14:24
1.363

Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji adlı satıcıdan bir adet Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve daha kutuyu açar açmaz ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun klonlanmış olduğunu anladım; cihazın kutusu üzerinde yer alan IMEI numarası ile telefonun kendi IM...

1 Destek

Telefonun IMEI Klonlanması Sonrası Kullanım Sorunu

profile
Hasancan
Pttcell
27 Mayıs 2025 19:39
1.173

Epttavm'den Diji Tech satıcısından 11.12.2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus telefonu aldım. 26.03.2025 tarihinde 'IMEI numaranız klonlanmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Önce umursamadım, sonra hattım iletişime kapatılınca Epttavm ile iletişime geçtim. Teknik servis numarası verdiler fakat...

Telefonun IMEI Klonlanması Sonrası Kullanım Sorunu
Telefonun IMEI Klonlanması Sonrası Kullanım Sorunu
Telefonun IMEI Klonlanması Sonrası Kullanım Sorunu

IMEI Kopyalanması Nedeniyle Xiaomi Telefonumda Yaşadığım Mağduriyet

profile
Hamza
Pttcell
12 Şubat 14:26
437

25.02.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB Siyah” cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram PTT‑R7L9ERF1l‑250225’tir ve ürünün faturası da hâlen tarafımdadır. Cihazı bir süre sorunsuz kullanıyordum; ancak 11.02.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS’te, ...

imei-kopyalanmasi-nedeniyle-xiaomi-telefonumda-yasadigim-magduriyet-2.jpg

Satın Aldığım Telefonun IMEI Klonlu Çıkması Mağduriyet Yarattı

profile
Emre
Pttcell
24 Kasım 2025 20:41
604

Epttavm üzerinden Xiaomi Note 14 Pro marka model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı daha 1 ay bile olmadan hattıma IMEI klonlama uyarı mesajı geldi. Sıfır ve sorunsuz diye aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda...

satin-aldigim-telefonun-imei-klonlu-cikmasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Pttcell müşteri hizmetleri Pttcell numara Pttcell fatura Pttcell telefon Pttcell hat
Benzer Şikayet Yaz