24, saat

05.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’de bulunan Arçelik marka buzdolabımızın soğutmaması üzerine yetkili servisi aramak... isterken, yanlışlıkla 0 (850) 302 44 46 numaralı hatta ulaştık. Kendilerini Arçelik servisi zannederek görüştüğümüz bu kişiler yaklaşık 1 saat içinde eve bir ekip yönlendirdi. Gel...

Turkcell Superonline üzerinden TV+ Premium hbo Max paketi için yeni tarifeye geçtim. Bu tarifenin içinde yeni modem veri...leceği söylenmesine rağmen, 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana modem tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda kayıt oluşturuld...

Vodafone’dan Evde Fiber 1000 – Fiber 1000 Fırsat Kampanyası (v1) paketini yaklaşık 3 gün önce bağlattım. Ancak taahhüt e...dilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Hız testlerinde genelde 180–200 Mbps civarı hız görüyorum, sadece 2–3 defa 500 Mbps seviyelerini gördüm, onun dışında hız hep 20...

İstyatur’un 29.07.2026 başlangıç ve 05.08.2026 dönüş tarihli İspanya–Portekiz turuna katıldım. Tura başlamadan önce 900 ...euro'ya anlaştık ve ekstra paket de aldık. Ancak tur başlarken rehber S** D** Hanım, tüm yolculara “eksik paket almışsınız” diyerek kişi başı 260 euro daha istedi. Bu tutarı ödemez...

Karaca’dan Kırıkkale şubesinden 01.08.2026 tarihinde iki adet Emsan Star Ice pipetli çelik ürün aldım. Alırken özellikle... 24 saat boyunca buzların erimeyeceği ve içeceği soğuk tutacağı söylendi. Buna güvenerek satın aldım ancak ürünler buzlu şekilde en fazla 2 saat içinde çözülüyor, kesinlikle vaat e...

06.08.2026 tarihinde saat 17:00’de Antalya’dan İstanbul Alibeyköy’e giden Kütahyalılar Seyahat otobüsü ile yolculuk yapm...aktayım. 23 ve 24 numaralı koltuklarda oturan bayan yolcu iki çocuğu ile birlikte yolculuk ediyordu. Çocuklardan birinin yaşı büyük olmasına rağmen tek biletle yolculuk ettirilmesi...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde dün saat 11.30’dan beri kesinti yaşıyorum. O zamandan bu yana evimde... hiç internet yok ve işlerimi de internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik mesajla “genel arıza” olduğu söyleniy...

Pegasus için Enuygun üzerinden dün akşam saat 19:40 civarında toplam yaklaşık 19.000 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bilet...i satın aldım. Sabah fark ettiğim tarih yanlışlığı nedeniyle bileti iptal etmek istedim. Aradığımda, iptal üzerinden 24 saat geçmemiş olması gerektiği, bu süre dolmadan iptal ettiğ...

03.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımı...n 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hem iletişim kuramıyorum hem de hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre iç...

Siemens müşteri servisi 24 saat içerisinde aranacağım bilgisini verip günlerdir dönüş yapmadı. Mayıs ayında satın almış ...olduğum buzdolabının internet bağlantısının koptuğu ve uygulama üzerinde çalışmadığı fark edip işlem yapmaya çalıştım fakat uygulama üzerinde sürekli sorun yaşıyorum. Bunun üzerine...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 6 Ağustos’tan 7 Ağustos’a kadar 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem...de kırmızı ışık yanıyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra tarafıma SMS ile 6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi v...

Türk Telekom faturalı hattım 06.08.2026 tarihinde saat 03:00 civarında hiçbir onayım olmamasına ve tek kullanımlık şifre... vermememe rağmen kapatıldı. O andan itibaren hattım üzerinden arama dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir bayan temsilciden başka kims...

Turna.com üzerinden yaklaşık iki ay önce Trabzon Koru Otel için 4 Ağustos 2026 giriş, 5 Ağustos 2026 çıkış tarihli bir r...ezervasyon yaptım. Sonrasında planlarımızda değişiklik oldu ve konaklamayı bir gün öne çekerek 3 Ağustos giriş, 4 Ağustos çıkış olacak şekilde değiştirmek istedik. Önce otelle ile...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet erişimi yok. Mobil uygulamanızda “genel arıza” ...ve “fiber kesinti” olarak görünen bu sorunla ilgili 105171971 numaralı destek kaydını açtım ancak hala bir çözüm sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmak da mümkün değ...

EDreams – Yanıltıcı Prime Üyeliği, İzinsiz Ücret Kesintileri, Online Check-in Mağduriyeti ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri... eDreams ile yaşadığım birden fazla ciddi sorunu kamuoyuyla paylaşmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. 1. Uçuş Arama Sürecinde Şeffaf Bilgi Sunulmaması: Sitede...

06.08.2026 tarihinde saat 23:59’da Bursa’dan Kayseri’ye Kent Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında Eskişehir Tepebaşı g...irişinde otobüsün lastiği patladı ve araçta yedek lastik bulunmadığı için saatlerce yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte ne zaman hareket edeceğimizle ilgili net bir bilgi ver...

06.08.2026 tarihinde saat 21:20’de Pamukkale Turizm’e ait 34 SD 1056 plakalı araçla Çerkezköy’den Muğla’ya seyahat ediyo...rum. Yolculuk sırasında bir yolcu evcil kedisini açık kafeste taşıyor ve zaman zaman kucağına alıyor, bu nedenle otobüsün içi kedi tüyüyle doldu, üzerimize de tüy geldi. Eşimle bi...

06.08.2026 tarihinde saat 00.30 civarlarında evimdeki Superonline ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 10.30 civ...arında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, Bursa’daki teknik ekiplerin 24 saat içinde dönüş yapacağı ve sorunun çözüleceği bilgisi veri...

06.08.2026 günü saat 13:02’de Yeşilbayır Mahallesi 1791 Sokak No:24 adresinde bulunan Şok market ’e alışveriş için gitti...m. Buradan dondurma ve Akmina maden suyu aldım. Kasada ürünler hesaplanırken Akmina maden suyunun reyonda 29,90 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 41,50 TL olarak geçtiğ...

Kamil Koç ile son dönemde yaptığım iki ayrı Erdemli – Ankara seyahatimde yolcu haklarını ve müşteri memnuniyetini yok sa...yan ciddi mağduriyetler yaşadım. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, PNR numarası 3378042518 olan ve 23 numaralı koltukla yaptığım seferde otobüs son derece pisti. Muavi...

05.08.2026 tarihinde saat 21.19’da Agoda uygulaması üzerinden Swandor Topkapı Palace oteline 21–24 Ağustos 2026 tarihler...i arasında eşimle konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Uygulamada açıkça “2 yetişkin” seçeneğini işaretleyerek ilerledim, buna uygun odayı seçtim ve 1.058,82 USD tutarında ödeme...

05.08.2026 tarihinde saat 21.19’da Agoda uygulaması üzerinden eşimle birlikte 21–24 Ağustos tarihleri için Swandor Topka...pı Palace oteline rezervasyon yaptım. Uygulamada açıkça 2 yetişkin seçeneğini işaretleyerek ilerledim, buna göre oda seçimi yaptım ve toplam 50.332 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Anc...