to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 19.00'da Eskişehir–Kütahya seferinde Kütahyalılar Turizm ile yolculuk yapıyorum ve şu an hâlâ otobüsteyim. Beni yazıhaneden otobüse yönlendirdiler, iki kişi bindik ve şoför bizden toplam 400 TL nakit ücret aldı. Buna rağmen bilet talep ettiğimde, “Git nereye söylersen söyle...
13/03/2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm’in Balıkesir–Simav 15.30 seferinde, daha önce de birkaç kez denk geldiğim aynı şoförle yine sorun yaşadım. Şoför her defasında garip ve kaba davranışlar sergiliyor, özellikle yolcularla iletişiminde saygısız bir tavır takınıyor. Çavdır ve otogarda inebileceği...
13 Mart Cuma günü saat 15:00’te Gediz Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na gitmek üzere Kütahyalılar firmasında Bülent G**** adına, Y1LV0TD numaralı bileti aldım. Araç için peronda beklerken otobüsün borusunun patladığı ve arızalandığı söylendi. Ne zaman geleceğini sorduğumda ise “bilmiyoruz” yanıtını al...
23.02.2023 tarihinde dedem için Kütahyalılar Seyahat firmasından Gediz’den İnegöl’e gitmek üzere 15:00 seferine 550 TL ödeyerek bilet aldık. Sefer saatine yakın, yaklaşık 14:45 civarında otobüsün kaza yaptığı söylenerek sefer iptal edildi ve hiçbir alternatif sunulmadan bilet bir gün sonrasına aktar...
Ankara – Kütahya arasındaki yolculuklarımda Kütahyalılar firmasıyla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Güzergâh üzerinde sefer süresi 4 saat olarak görünmesine rağmen, hem Ankara’dan Kütahya’ya hem de Kütahya’dan Ankara’ya yaptığım yolculuklar her seferinde yaklaşık 4,5 saat sürüyor. 22 Şubat’ta Ankara’...
13 Şubat 2026 günü saat 12.30 kalkışlı Kütahyalılar Turizm otobüsüyle Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yolculuk yaptım, koltuk numaram 4’tü. Bursa Terminali’ne indiğimde, şemsiyemi otobüste unuttuğumu fark ettim. Hemen Esenler Kütahyalılar Turizm’i aradım, derdimi anlatınca bana başka bir telefon numa...
15.02.2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Anadolu Yakası Dudullu’dan Kütahya merkeze gidecek olan Kütahyalılar seferine biletim vardı. Otogara erkenden gelip zamanında orada olmama rağmen, rötar bilgisi bana sadece 3 dakika kala, 15:57’de SMS ile bildirildi. Bu durum firmanın seferlerinde ilk kez...
Kütahyalılar Turizm ile 12 Şubat Perşembe günü Bursa–Antalya seferine, PNR numarası 8 CTU0TD olan biletle 21 numaralı koltuk için işlem yaptım. 21.15’te kalkması gereken otobüs 1 saatten fazla gecikmeyle hiçbir şekilde perona gelmedi ve bu süreçte tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmadı. Gecikm...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Kütahya Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kütahyalılar Turizm ile yaptığım yolculukta koltuğumun emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Bu durumu hemen muavine ilettim ancak aldığım cevap sadece “maalesef” oldu ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Aceleyle yola ç...
"Teşekkürler"
Otobüs firmasından bilet aldım fakat acil bir hastalık durumu olunca bileti iptal ettirmek istedim iptal zamanı doldu deyip açığa aldırdım sonrasında ...
12.02.2026 tarihinde saat 06:30’da Eskişehir’den İzmir’e Kütahyalılar Otobüs firması ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bir daha bu firmayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yolculuk boyunca firma hem ilgisiz hem de tamamen disiplinsiz bir tutum sergiledi. Otobüs neredeyse her yerd...
11 Şubat 2026 gecesi Kütahyalılar Turizm’den İstanbul–Sakarya güzergahı için saat 01.20 seferine şehirler arası otobüs bileti aldım. Ancak sonrasında tarafıma mesaj gönderilerek seferin 00.20’de olduğu bildirildi ve bu ani saat değişikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Sefer saatinin bilet ...
10.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasına ait Bursa Otogarı – Esenler Otogarı seferi için saat 12.30 kalkış, 15.00 varış görünen, koltuk numarası 32, peron 53, PNR kodu RSQU0TD olan tek yön bir bilet satın aldım. Yolculuğu özellikle 15.00’te İstanbul Esenler Otogarı’nda olm...
04.02.2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile Bursa–İstanbul seferi için saat 15:30’a, 450 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün geç gelmesini trafiğe bağlayarak anlayış gösterdim ancak muavinin yolcu bilgilendirmesi ve müşteriyle iletişimi tamamen yetersizdi. Servise binecek yolcular için “Burada inin...
4 Şubat 2026 tarihinde saat 03.30’da Kütahyalılar Turizm’den Bursa’dan İstanbul’a bilet aldım, otobüs ise 03.45 civarında hareket etti. Yolculuk sırasında muavine servis hizmeti olup olmadığını sordum, bana servislerin olduğu yerde indirileceğimi söyledi ve gerçekten de bizi orada indirdi. Ancak se...
31.01.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Kütahyalılar Turizm’den Bursa’dan Antalya’ya 21.15 kalkış saatli bilet aldık. Ancak bize ait otobüs yaklaşık 23.30 civarında Bursa’ya gelebildi. Bu süreçte otobüsün nerede olduğunu ve ne zaman geleceğini sorduğumuzda, görevli çalışan tarafından neredeyse...
31/01/2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm’den Afyon – İstanbul için 00:45 hareket saatli otobüse bilet aldık. Sefer saatimiz 00:45 olmasına rağmen, eşimi 00:25–00:30 arasında arayıp “Nerede kaldınız, sizi bekliyoruz, hemen çıkacağız” şeklinde aceleyle ve baskıcı bir üslupla aramışlar. Onlar da saati ...
31.01.2026 tarihinde saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı çıkışlı, PNR numarası NYBU0TD olan İstanbul–Isparta seferinizde annemle birlikte 3 kişilik biletle yolculuk yaptık. Otobüsün 19.00’da Dudullu’da olması gerekirken yaklaşık 20.20’de gelmesiyle başlayan süreç, şoförün yanlış yola girip Şile tarafına...
Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm ile 31.01.2026 tarihinde saat 10:30 kalkışlı Sındırgı Otogarı – İzmir Otogarı seferi için, koltuk numarası 13 olan ve PNR kodu GNGU0TD olan bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmek için defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bu...
Bugün saat 10.30’da Kütahya–Eskişehir seferinde Kütahyalılar firmasına ait 43 *** 976 plakalı araçla yolculuk yaptım. Daha otobüsteyken muavinin tavırları son derece kaba ve saygısızdı, yolcuya nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen bir üslup sergiledi. Sırt çantamı da yolculuk öncesinde alt bagaj ...
30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Kütahyalılar firmasının Gediz şubesinden kalkan Gediz–Bursa seferine 600 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara kayda değer bir bilgilendirme ya da ilgi gösterilmedi. Yolculuk sırasında otobüsteki soruml...
29 Ocak 2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile İzmit’ten Simav’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.30 için almış olduğum bilete rağmen otobüs ancak 19.09’da geldi ve bu gecikme yüzünden o güne dair tüm plan ve işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Otobüs geldiğinde ise konfor ...
25 Ocak Pazar günü sabah saat 09.00’da Kütahyalılar firmasının Kütahya Simav Külcü Köyü’nden kalkan seferine 35 numaralı koltukla bindim. Yolculuk için 1000 TL bilet ücreti ödedim, buna ek olarak küçük bir valiz ve 2 adet çuvalım için bilet ücretinden ayrı olarak 300 TL daha talep edildi ve söylendi...
Kütahyalılar Turizm 1984 yılında, şehirdeki Simav ve Gediz ilçelerinin birleşmesi ile beraber 42 üye tarafından kurulmuş olan bir şehirler arası seyahat firmasıdır. Bir otobüs kooperatifi olan firma, bu atılımları sayesinde Türkiye’de de önemli bir ilke imza atmıştır. Yıllar içerisinde kurumsallaşma yolunda önemli girişimlerde bulunan Kütahyalılar Turizm, bugün Türkiye’nin dört bir yanına yolcu taşımakta, teknolojik ve konforlu otobüsleri sayesinde yolcularına güvenli & huzurlu bir seyahat vadetmektedir. Kütahya başta olmak üzere İstanbul, Sakarya, Bursa, İzmit, Eskişehir, İzmir gibi birçok şehre ve bölgeye düzenli aralıklarla sefer düzenleyen Kütahyalılar Turizm, yeniliklerle donatılan araç filosunda yüksek hijyen standartlarını da karşılamayı amaç edinmektedir. Mobil hizmeti sayesinde akıllı telefonlarınıza indirebileceğiniz bir uygulamaya da sahip olan firmayı daha detaylı olarak kendi web sitesinden inceleyebilir, reel yolcu değerlendirmelerini ise Kütahyalılar Turizm şikayet ve yorum sayfamızdan okuyabilirsiniz.
Türkiye’nin ilk otobüs kooperatifi olan şirket; İstanbul’dan Bursa’ya, Eskişehir’den İzmir’e Türkiye’nin pek çok noktasına düzenli saat aralıklarıyla sefer düzenler. Zengin ve geliştirilen araç filosu sayesinde yolcularına güvenli, konforlu bir seyahat hizmeti vermeyi amaçlayan firma, şoförleri, muavinleri, iletişim birimleri ile de yüksek müşteri memnuniyetinin sağlanması için çalışır. Geniş iç mekana, rahat ve steril koltuklara sahip olan firma, ikili & tekli koltukları sayesinde seyahat etme şeklini de tümüyle yolcuların tercihine bırakır. Kütahyalılar Turizm’in düzenlediği seferlere ilçe & bölge bazında da bakmanız gerekirse; firma Bigadiç, Gebze, Salihli, Simav, İnegöl, Gediz, Manavkuyu gibi birçok yere yolcu taşımaktadır. Firmanın web sitesindeki “Online İşlemler” sayfası da, vakit kaybetmeden bilet sorgulama & satın alma işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlar. Kalkış ve varış noktalarını belirleyip yolculuk tarihini seçtikten sonra seferleri sorgulayabilir, size en uygun seyahat planını oluşturabilirsiniz. Kütahyalılar Turizm, kendi web sitesindeki PNR ile bilet sorgulama alternatifi sayesinde de rezervasyon numarasına sahip olmanızı sağlar. Ayrıca Kütahyalılar Turizm’in, akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir mobil uygulaması da bulunmakta. Bu sayede bilgisayara dahi ihtiyaç duymadan seferleri takip edip bilet işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
444 34 43 Kütahyalılar Turizm müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak firma ile doğrudan bağlantıya geçebilir, müşteri destek hizmetinden yararlanabilirsiniz. 0222 227 91 10 Kütahyalılar Turizm Eskişehir telefon numarası da firmanın Eskişehir bölgesindeki şubesi ile irtibata geçmenizi sağlar. 0232 420 21 11 İzmir şubesini arayarak da, bulunduğunuz lokasyondaki Kütahyalılar Turizm şubesi ile iletişime geçip bilgi almanız mümkün. 0274 513 63 66 Kütahyalılar Turizm telefon numarası üzerinden ise firmanın genel merkezinin de bulunduğu Kütahya şubesine bağlanabilirsiniz. Dilerseniz tümüyle reel yolcu geri bildirimlerinden oluşan Kütahyalılar şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilir, böylece aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de firmanın verdiği hizmetler ve yolculuk deneyiminiz ile ilgili tecrübelerinizi burada paylaşabilir, böylece yorumlarınızın daha fazla görünmesini sağlayabilirsiniz.
