to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Kütahyalılar Turizm tarafında personel tutumu sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların muavin ve şoförler tarafından kaba ve saygısız davranışlara maruz kaldığı belirtiliyor. Bunu %18 payla varış sürelerinin uzaması izliyor. Şikayetçiler ayrıca araçların bakımsız olduğu, bilet iadelerinin yapılmadığı ve iletişim kanallarına ulaşılamadığı bildiriliyor.
11 Kasım 2026 tarihinde saat 13.30’da Kütahya’dan hareket eden, Kütahya–İstanbul seferini yapan 35 byn 942 plakalı Kütah...yalılar Turizm aracında kabul edilemez bir saygısızlık yaşandı. Sefer boyunca muavinin tavırları hem bana hem de diğer yolculara karşı son derece kırıcıydı, defalarca yolcuları aza
Ben artık ücretimin iadesini istiyorum; bir bedeli olmasını istiyorum çünkü özür dilenecek Faslı geçtiler ve ben açıkças...ı çok korktum çünkü kaptanın bir de kavanoz dibi bir gözlüğü vardı, böyle önünü bile göremiyordu. Yani tüm yolculuk boyunca korktum ve kustum benzinliklerde. Eve geldiğimde iki gün
3 Kasım 2026 saat 14.00’te İzmir–Simav seferinde Kütahyalılar firmasına ait otobüste tekli koltukta yolculuk yapıyordum.... Telefonumun şarjı azaldığı için koltuğumdaki prizi kullanmak istedim ancak priz çalışmadı. Bunun üzerine hemen yanımdaki boş ikili koltuğun prizini denedim, onda da temassızlık ol
3 Kasım 2026 tarihinde saat 11.00’de Afyon’dan kalkan Kütahyalılar otobüsünde 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Za...ten rahatsız bir haldeyken, otobüsün boş olmasından da faydalanarak arkaya geçip çift kişilik koltukta oturmak istediğimi, başımı yan koltuğa koyup dinlenmek istediğimi görevliye i
02.11.2026 tarihinde saat 14.00’te Kütahya’dan Ankara’ya hareket eden, 45 pn 909 plakalı Kütahyalılar Turizm otobüsü ile... Z2M21TD PNR numaralı seferde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kendisinin kaptan olduğunu söyleyen ve aracı hiç kullanmayan şoförü, otobüs hareket halindeyken arka kapı civarın
01.11.2026 tarihinde saat 02:30’da Afyonkarahisar’dan Sakarya otogar istikametine Kütahyalılar Turizm’e ait, 43 kt 370 p...lakalı otobüse oğlumu üniversiteye göndermek için bilet aldık. Oğlumun bileti H**** S*** Ö****** adına, 18 numaralı koltuktu. Otobüsün kalkışına yaklaşık 5–6 dakika kala otogara ge
02.11.2026 tarihinde saat 07.30 için Kütahyalılar firmasından bilet aldım. Bilet alırken güzergahın Eskişehir–Simav yönü... olduğunu gösteriyordu, ancak sonradan bu biletin aslında Simav–Eskişehir seferi için düzenlenmiş olduğunu öğrendim. Eskişehir otogarına gittiğimde böyle bir sefer olmadığını söyle
Kütahyalılar firmasıyla birden fazla kez seyahat ettim ve her defasında benzer sorunlarla karşılaştım. En son Kütahya–İs...tanbul 01.30 otobüs seferinde de durum değişmedi. Araçlardaki Konfor çok yetersiz, koltuk arkalarına herhangi bir televizyon ekranı konulmamış ya da var olanlar çalışmıyor. Uzun yo
31.10.2026 tarihinde Kütahyalılar firmasından saat 16.00 hareketli Ankara–Kütahya seferi için bilet aldım. 43 kk 826 pla...kalı otobüsle yaptığımız bu yolculukta araç defalarca benzinliğe girip çıktı ve her seferinde uzun süreli duraklamalar yaptı. Şu anda da bir akaryakıt istasyonunda yaklaşık 1 saatt
27 Nisan 2026 tarihinde saat 23.00’te Kütahyalılar Seyahat’in Denizli–Kocaeli seferini kullandım. Yolculuk sırasında öze...llikle muavinin yolculara, özellikle de çocuklara karşı sert ve kaba bir tutumu vardı. Çocuklara karşı anlayışlı ve sakin olması gerekirken, tersleyici ve rahatsız edici bir üslupl
25 Ekim 2026 tarihinde saat 23.00’te Kütahyalılar firmasına ait Denizli’den Afyon’a yapılan seferde yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında servis hizmeti sunan muavinin hijyen kurallarına uymadığını ve yolculara karşı üslubunun uygun olmadığını gözlemledim. Servis esnasında mu
24 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 19.30 Antalya Otogarı’ndan Isparta’ya Kütahyalılar firması için TUC21TD PNR numaralı bi...let aldım. Saat 19.31’de perona geldiğimizde otobüsün kalkmış olduğunu gördük, ortada hiçbir araç yoktu. Durumu sormak için ofise gittiğimde, görevli kişi bana bağırarak otobüsün
23.10.2026 tarihinde saat 10.00’da Antalya Otogar’dan Gebze Otogar’a yapacağım seyahat için Enuygun.com üzerinden Kütahy...alılar Turizm’in 4 numaralı koltuğunu satın aldım. Ancak firmayla hiçbir şekilde iletişimim ve onayım olmamasına rağmen biletim, “sefer iptal” gerekçesiyle Kütahyalılar Turizm tara
07 Ekim’de saat 16.30’da Sakarya (Adapazarı) – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kütahyalılar firmasından bilet aldım.... Hem bileti satan kişi hem de bilette yolculuk süresinin yaklaşık 2 saat olduğu ifade edilmesine rağmen, ben 5 saate yakın bir süre boyunca hâlâ yolda kaldım ve Esenler’den binece
07 Ekim tarihinde Kütahyalılar firmasıyla 16.30’da Sakarya Otogar’dan kalkan, İstanbul Esenler Otogarı’na giden sefer iç...in bilet aldım. Bana bu yolculuğun 2 saat süreceği ve 18.30’da Esenler Otogarı’nda olacağımız söylendi. Ancak saat 20.46 itibarıyla hâlâ İstanbul içinde dolaşıyorduk ve Esenler’e y
07.10.2026 tarihinde Kütahya’dan Ankara’ya Kütahyalılar Turizm ile saat 02.00 seferine bilet aldım ve bu sefer için 750 ...TL ödedim. Sefer saatine sadece 10 dakika gecikmem oldu ve muavine ile yetkililere, aracın beni 10 dakika beklemesini rica etmeme rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi. Daha
2 Ekim gidiş, 4 Ekim dönüş olmak üzere Gebze–Simav yolculuğumu Kütahyalılar firması ile yaptım. Gidiş yolculuğunda otobü...sün lastiği patladı ve lastik patlak şekilde, sürekli ses çıkararak yolculuğa devam edildi. Bu durum yol boyunca ciddi anlamda tedirgin olmama ve kendimi güvende hissetmememe neden
2 Ekim günü saat 13.00’te Kütahya–İzmir seferinde, Kütahyalılar Turizm’e ait 43 agu 525 plakalı araçla, PNR numarası HKP...11TD ve 20 numaralı koltukla yolculuğa başladım. Araç tam saatinde Kütahya’dan hareket etti ancak Gediz’e varmadan yolda arıza yaptı ve yol kenarında kaldık. Yaklaşık 1,5 saat boy
28.09.2029 tarihinde Enuygun üzerinden Kütahyalılar Turizm’den Kütahya–Ankara için saat 10.30 kalkışlı, üzerinde 10.30–1...4.30 arası yaklaşık 4 saat süreceği yazan bir otobüs bileti satın aldık. Bu süreye güvenerek aynı gün saat 16.45’te ajet ile uçak bileti aldık. Yolcu sayısı az olduğu gerekçesiyle
25 Eylül 2026 tarihinde Kula’dan saat 20.30 kalkışlı Kütahyalılar Turizm İzmir – Kula – Kütahya – İstanbul otobüsüne 23 ...numaralı koltuk için bilet aldım ve şu an bu yolculuğu yapmak zorunda kalıyorum. Önümdeki koltuk tamamen kırık ve geriye yatmış durumda olduğu için bacak mesafem yok denecek kadar
23.09.2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile Eskişehir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 09:15 seferi için iki kişilik bilet a...ldım. Biletlerimin koltuk numaraları 11 ve 12, PNR numaraları ise Y6J11TD olarak görünmektedir. Aynı gün için Ankara’dan Karabük yönüne de saat 12:30’a, iki kişi için toplam 1.000
19.09.2026 tarihinde, saat 19:45 kalkışlı Salihli - İzmit seferini yapan 43 aha 731 plakalı otobüse bir adet koli teslim... ettim. Koli taşıma ücreti olarak benden 1.000 TL talep edildi. Yazıhane sorumlusu, otobüsün İzmit'e 05:00 - 05:30 sularında varacağını belirtti ve teslimat süreci için bana verile
1984 yılında Kütahya merkezli olarak kurulan Kütahyalılar Turizm, karayolu yolcu taşımacılığı alanında faaliyet gösteren bir seyahat firmasıdır. Şirket, Kütahya ve ilçeleri başta olmak üzere farklı iller arasında tarifeli otobüs seferleri düzenlemektedir.
Kütahyalılar Turizm ile gerçekleştirdiğiniz seyahatlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
