to read complaints and reviews, or file yours.
İstyatur için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini rehber ve temsilci tutumları oluşturuyor; yolcuların kaba yaklaşımlara maruz kaldığı ve rehberlerin ilgisiz olduğu belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası programın uygulanmadığına dair bildirimler (%47) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca konaklama kalitesinin düşük olduğunu, araçların arızalandığını ve iade taleplerinin reddedildiğini aktarıyor.
İstya Tur ile 04–11 Ekim 2026 tarihleri arasında katıldığım Motto İtalya turunda genel olarak çok keyifli bir tatil geçi...rdim. Turu satın alma ve organizasyon sürecinde Gezimod tarafında bizimle ilgilenen Ç**** Hanım’ın desteği ve takibi de süreci çok kolaylaştırdı, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum
01.10–05.10.2026 tarihleri arasında İstya Tur ile satın aldığımız İtalya turu kapsamında yaşadığımız bir mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Tur programında yer alan Venedik turuna katılmak istemediğimizi belirttik. Bunun üzerine tur rehberi, bizi güvenli ve uygun bir noktaya bırakmak yerine otoban ken
Gezinomi üzerinden İstyatur’un 9–16 Eylül tarihleri arasındaki İspanya–Portekiz turunu kişi başı 816 Euro ödeyerek satın... aldım. Tur satışını yapan g** Hanım’ın anlattıkları doğrultusunda dolu dolu bir program beklerken, plansızlık nedeniyle vaktimizin büyük kısmı otobüste geçti, birçok yerde sadece
30 Ağustos–6 Eylül 2026 tarihleri arasında Gruppal üzerinden satın aldığım, İstya Tur tarafından gerçekleştirilen Avrupa... Masalı turuna katıldım. Tura başladığımız andan itibaren özellikle otobüs şoförü ve otobüsün konforu nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Tur otobüsüne biner binmez Türk
8–16 Temmuz tarihleri arasında İstyatur organizasyonuyla düzenlenen Portekiz–İspanya turuna Tokat’tan katıldık, Ankara’d...an otobüse bindik. Turu Carpediem üzerinden, 8 kişilik bir grup olarak satın aldık. Tura eşlik eden ve İstyatur’a bağlı olan rehberimiz Can Uyan’dan neredeyse hiç rehberlik hizmeti
İstya Tur’un düzenlediği Portekiz–İspanya 9 gece konaklamalı tur kapsamında 31 Ağustos 2026 tarihinde yapılan Ronda turu...nda 12 yaşındaki kızımla birlikte ciddi şekilde mağdur edildim. Tur grubumuz 47 kişiden oluşuyordu ve ben avantajlı ekstra turlar paketini almış kişilerden biriydim. Ronda turu iç
1. Barcelona ikonları ekstra turu içinde, ve orası için oldukça önemliymiş biz rehberle gezdiğimiz için gidemedik, diğer... arkadaşlar görmüş, belirttiğim turda 3 yer var ve biz 1’ ini görmemiş, gitmemiş olduk. 2. Ekstra turların hepsini aldık, notlarda elhambra hariçti sadece. Aynı linki ilettiğim ar
İstya Tur ile iş birliği içindeki Binhan Tur’un 20–29 Ağustos tarihleri arasındaki Mega Portekiz Endülüs İspanya turuna ...katıldım. Satın aldığım programda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen Barcelona’da Casa Batlló ve Casa Milà ziyaretleri ile Sintra ve Estoril’e yapılacak geziler gerçekleştirilmedi.
Şu anda istyatur’dan almış olduğum “Bernina Express ve goldenpass ile Alplerin İzinde Bir Avrupa Masalı” turunun içindey...im ve tur henüz bitmeden bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. 30 Ağustos başlangıçlı, Basel’den çıkışlı bu tura sakinleşmek ve keyifli vakit geçirmek için katıldık ancak şu an tek te
Gezimoni’den satın alıp daha sonra İstanbul Ya Tur ile birleştirilen, İstanbul çıkışlı 27 Temmuz – 3 Ağustos tarihli Mot...to İtalya turuna 2 kişi olarak katıldık. Tur için 1000 Euro, ayrıca ekstra turlar için de 800 Euro ödedik. Ancak otellerin hem şehir merkezlerinden çok uzak olması hem de beklentim
İstyatur’un Coral Tur üzerinden satın aldığımız 1–11 Ağustos tarihli Japonya ve Kore turuna katıldık. Tur boyunca özelli...kle otel tercihlerinin konumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Kore’de konakladığımız Harbor Park Hotel, şehir merkezine yaklaşık 1 saat 30 dakika mesafedeydi ve bu nedenle akşa
03.08.2026 – 10.08.2026 tarihleri arasında çocuklarımızla birlikte Como göllü Bernina Express / Red Train turuna İstya T...ur aracılığıyla katıldık. Tura çıkana kadar son dakikaya kadar elektronik bilet ve detaylı tur bilgilendirmesi bekledik, ancak doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Tur bilgile
Marca Tour İzmir ve bağlı bulunduğu İstya Tur aracılığıyla 2 yetişkin ve 1 çocuk için 01.08.2026–07.08.2026 tarihleri ar...asında gerçekleşen Motto İtalya turunu 3000 Euro ödeyerek satın aldım. Satış aşamasında gösterilen güzergaha, havaalanına ve konaklayacağımız otellere güvenerek bu turu tercih etti
İnternetten yaptığımız araştırmalar sonucunda Instagram’daki ogretmenlerturda isimli sayfayı gördük ve öğretmenlere yöne...lik bir tur olduğu için güvenilir olacağını düşünerek İstyatur ile Balkanlar Turu’na katıldık. Ancak tur programı boyunca neredeyse her gün bir aksaklıkla karşılaştık ve yaşadığımı
İstyatur’un 29.07.2026 başlangıç ve 05.08.2026 dönüş tarihli İspanya–Portekiz turuna katıldım. Tura başlamadan önce 900 ...euro'ya anlaştık ve ekstra paket de aldık. Ancak tur başlarken rehber S** D** Hanım, tüm yolculara “eksik paket almışsınız” diyerek kişi başı 260 euro daha istedi. Bu tutarı ödemez
Yıllardır farklı firmalarla yurt dışı turlara katılıyorum, ancak İstyatur ile yaptığım Motto İtalya turu kadar hayal kır...ıklığı yaşadığım bir tur olmadı. 5–12 Ağustos tarihleri arasında, 7 gece konaklamalı Roma, Floransa, Venedik ve Milano rotalı bu tura katıldım ve ödediğim ücretin karşılığını kesin
31.07.2026 – 04.08.2026 tarihleri arasında Gezinomi İstyatur aracılığıyla iki yetişkin bir çocuk olmak üzere kişi başı 1...000 euro ödeyerek satın aldığımız beş günlük İtalya turu, hayatımızın en kötü tatil deneyimi oldu. Daha ilk günden itibaren şoför V***** isimli kişinin kaba ve saygısız tavırları,
Tatil turdan 28 Temmuz 3 Ağustos 2026 tarihleri arasında gidilmek üzere klasik Promo İtalya turu aldım. Meğer İtalya kab...usu satın almışım. Gittiğimizde istya tur gezimizi gerçekleştirdi. Rehberimiz n** ş** yetkisi olmayan ve aşırı kaprisli biriydi. Herhangi bir soru ya da söylemde gözleriyle bize aş
26 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arasında, 2 kişi olarak Adana çıkışlı İstya Tur Büyük İtalya Turu’na katıldık ve hayatım...ızın en kötü tur deneyimini yaşadık. Sözleşmede vadedilen birçok hizmet sağlanmadı, tur boyunca hem manevi hem de maddi anlamda ciddi mağduriyet yaşadık. Tura kişi başı 151.000 TL
28 Temmuz çıkış tarihli İtalya turuna aracı bir acente üzerinden, İstya Tur otobüsü ve rehberi eşliğinde katıldım. Turun... ilk gününden itibaren ciddi bir rehberlik ve hizmet sorunu yaşadım. Rehber, gezi boyunca şehirleri ve gezilen yerleri neredeyse sadece Google’dan okuyarak anlattı; zorlanarak oku
İstyatur üzerinden satın aldığımız 26 Temmuz – 2 Ağustos 2026 tarihli, Adana çıkışlı İtalya turunda sözleşmede taahhüt e...dilen pek çok hizmet eksik ve kusurlu şekilde ifa edilmiştir. Tur için iki kişi, tüm ek paketler dahil toplam 161.000 TL ödedik; ayrıca iki kişi için Cinque Terre turu kapsamında t
İstya tur’un 25–31 Temmuz 2026 İtalya turunu, Aralık 2025’te aynı okuldan 10’dan fazla ailenin katılımıyla yaklaşık 50 k...işi olarak satın aldık. Birbirimize destek olur, çocuklarımızla hep birlikte güzel bir tatil geçiririz düşüncesiyle aylarca bu turu bekledik. Ancak havalimanına inip valizlerimizi
İstyatur’un 25 Temmuz – 1 Ağustos tarihli 6 gece konaklamalı İtalya turuna katıldım. Tur boyunca ekstra turları almadığı...mız için hem benim hem de grubun üzerinde ciddi baskı kuruldu, tehditkar bir tutum sergilendi. Sürekli yol üstü tesislerde bırakıldık, şehir merkezine ulaşımda zorluk yaşadık. Rom
15 Temmuz çıkışlı, 8 günlük İtalya–Fransa–İspanya turuna kızımla birlikte Gruppal üzerinden İstyatur’un düzenlediği tur ...ile katıldım ve kişi başı yaklaşık 51 bin tl ödeme yaptım. Ne yazık ki tur boyunca hem konaklama hem planlama hem de rehberin tavrı nedeniyle son derece mağdur edildik. Öncelikle
