20

Zen Pırlanta’dan Sevgililer Günü'nde eşime hediye olarak bir pırlanta bileklik satın aldım. Ürün büyük geldiği için ölçü ayarı yapılması gerektiğini söylediler ve bilekliği 14 Şubat’ta Maltepe Piazza AVM’deki Zen Pırlanta mağazasına işlem için teslim ettik. Bu tarihten sonra defalarca mağazaya gitme...

İzmir Balçova’daki iş yerimde internet hizmetimi Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 8172898461’dir. Kurulum için ilk olarak 18 Mart tarihi verilmişti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi ve bugün tarafıma gelen mesajda kurulu...

07 Mart 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet bluz siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadan depoya 17 Mart tarihinde iade olmuş görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 20 gün geçti ve hâlâ bir e‑posta mesajı vb. geri dönüş olmadı. Müşteri hizme...

Formaevi’nden 14 Şubat tarihinde Manchester United 19/20 Çin Yeni Yıl Dragon forması için 30781 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.564,05 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş esnasında ürünün makul bir süre içinde kargoya verileceği ve tarafıma teslim edileceği bilgisine güvenere...

26.03.2026 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuğun ödemesi kartımdan iki kez çekildi. Uygulamada aynı yolculuk için 20:12 ve 20:13 saatlerinde 555 TL tutarında iki kez ücret alındı; ancak bu tutarın sadece bir kez alınması gerekiyordu. Konuyla ilgili hem bankamla hem de uyg...

22.03.2026 Pazar günü saat 20:30 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QR kod ile Aktif Bank Nkolay hesabıma 3.200 TL yatırdım. İşlem başarıyla tamamlanmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın para hâlâ Aktif Bank’taki hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmet...

Van Bardakçı TOKİ konutlarında 2023 Ağustos ayında VEDAŞ aboneliğimi başlatarak, kiracı olarak tek kişi yaşamaya başladım. Abonelikten bu yana, tek kişi olmama ve tüketimimin düşük olmasına rağmen elektrik faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyordu. Konuyu defalarca telefonla bildirip itiraz et...

06 Mart tarihinde EasyCep’e bir adet cihazımı satarak gönderdim. Normal şartlarda ödeme süresinin 3 iş günü olduğunu bildikleri halde, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Tarafıma verilen EC26030300034 numaralı kayıt üzerinden süreci takip ed...

Balneom’dan online olarak “Lale 100 cm %100 MDF Lavabolu Banyo Dolabı + Aynalı Dolap” ürününü 24.11.2025 tarihinde 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün montajı ise ocak 2026’nın ilk haftasında yapıldı. Kurulumu firmanın paylaştığı videoya göre kendim gerçekleştirdim, duvara montaj için de bir usta ...

Cpr424938687498 numaralı can wedding gönderime ait kargoyu 26.03.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra kutuyu açtığımda, davetiye siparişimin kutusunun patlamış olduğunu, kutu kenarlarının ekstra Hepsijet bandıyla gelişi güzel şekilde tekrar bantlandığını gördüm. Dave...

7 Mart’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süre içinde hem WhatsApp hattınızdan hem de müşteri hizmetleri numaranızdan defalarca ulaşmaya çalıştım fa...

Bambi’den almış olduğum Bambi Magnasand Therapy yatakta ilk 6 ay sonrasında ciddi bir çökme problemi oluşmuştur. Bu çökme nedeniyle belirgin şekilde bel ağrısı, yorgunluk ve uykusuzluk yaşıyorum. Garanti kapsamında yetkili servisi aradığımda, başka marka baza kullanılması durumunda sorunun baza kay...

Daha önce farklı bir d vitamini kullanırken yaptırdığım testlerde d vitamini seviyem 75 çıkmıştı. Sonrasında Sorvagen d3 k2 ürününe geçtim ve Şubat ayından itibaren yaklaşık 1,5–2 ay boyunca, üstelik önerilenin üzerinde olacak şekilde günde 4 damla yüksek doz kullandım. Kullanım devam ederken iki gü...

20 Mart’ta N11 üzerinden N11 satıcısından Lego ürünü siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 261382425981 takip numarasıyla taşınıyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de kolay gelsin ile defalarca görüştüm, ancak her iki tarafta...

25.03.2026 tarihinde Turkcell’den verdiğim siparişimin Kolay Gelsin tarafından 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesini özellikle talep ettim. 09:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirilen kargom, teslim günü olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarılmadı. 26.03.2026 günü boyunca birçok kez Ko...

İstanbul Pendik’te 23 Mart Salı günü bir bakkaldan aldığım Parliament sigara paketinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Paketin jelatinini açtıktan sonra içindeki 20 dal sigarayı kontrol ettiğimde, bir dalın tamamen eksik olduğunu, ayrıca içlerinden birinin de yarım olduğunu fark ettim. Böyl...

Karaca’dan aldığım 3in1 robot süpürge ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 18’inde lehime karar çıktı. Cihazın toz torbası olmadığı için zaten mağdur oldum, bunun üzerine bir de Hakem Heyeti kararına rağmen ücret iadem yapılmadığı için tekrar mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 haftadır Karac...

Adana Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 124 numaralı hatta, zaman zaman da 110 numaralı hatta düzenli olarak yaşadığım sefer sorunlarını belirtmek istiyorum. Kütüphaneye giderken özellikle bu hatları kullanmak zorundayım ve durağa uzak olduğum için her zaman sistemden otobüsün konumuna ve sefer saatine...

Hepsiburada pazaryerinde şirket olarak satıcılık yapıyorum. Ekim 2025’ten beri hakedişlerimizi daha erken almamıza yarayan erken tahsilat sistemini, aracı firma Figopara üzerinden düzenli olarak kullanıyorduk. 6 Mart 2026 tarihine kadar ödemelerimizi alabilirken, 12 ve 13 Mart 2026 hak ediş dönemler...

Martı tag hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen yaklaşık 20 gündür araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek bölümüne de ulaştım ancak he...

26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Google Chrome üzerinden “Uption müşteri hizmetleri” araması yaptım. Karşıma çıkan ilk sitede mobil giriş yapmam için bilgilerimi girmem istendi, ben de Uption hesabıma ulaşmak için bu alana bilgilerimi girdim. Kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden Uption mü...

Trendyol üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11066692844 numaralı siparişim, 23 Mart’ta kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlen ulaşmamıştır. Tahmini teslim tarihi 24 Mart olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir...

Trendyol üzerinden Haleon mağazasından Sensodyne Hızlı Rahatlama diş macunu satın aldım. Ürün 12 Mart’ta teslim edildi, 20 Mart civarında kullanmaya başladığımda macunun her zamanki beyaz Sensodyne dokusunda olmadığını fark ettim. Rengi maviydi; ilk etapta formül değişmiştir diye düşünerek kullanmay...