to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Sipariş İadesinde Eksik 956 TL Ödeme Sorunu
Amazon üzerinden yaptığım 402-0690066-2770763 ve 402-8934619-2248356 numaralı siparişlerimin iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 20 Ekim tarihinde bu siparişler için toplam 1.912 TL tutarında iade olması gerekirken, sadece 956 TL hesabıma yansıdı, kalan 956 TL ise Ziraat Bankası hesabıma geçmedi.
Banka uygulamam ekran görüntüsü almaya izin vermediği için durumu görsel olarak ekleyemiyorum ancak hesap hareketlerimde bu tutarın iadesi görünmüyor. Amazon tarafında da müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamıyorum, bu nedenle sorunu kendi başıma çözemiyorum.
Eksik olan 956 TL’lik iade tutarının Ziraat Bankası hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
