to read complaints and reviews, or file yours.
Sepet Takip firmasından bir süre önce online satış uygulaması satın aldım. Satın aldığım paketin içinde özellikle ÖKC en...tegrasyon paketinin de dahil olduğu, ekstra bir ödeme çıkmayacağı defalarca kez sözlü olarak ifade edildi. Buna güvenerek toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma ve ödem
"Telafi etmek için yaklaşımları oldukça yapıcı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler vildan hanım"
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Sepettakip’ten mobil uygulama hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum bir türlü tamamlanmadı. Ödememi kred...i kartıyla 15.000 TL olarak yaptım ve buna rağmen aldığım hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde firmadan toplamda 3–4 farklı kişiyle görüştüm fakat hiçbirisi işlemleri sonlandıra
"Ücret iadem yapıldı."
Sepettakip firmasından 24 Mart 2026 tarihinde, saat 16:00–16:30 aralığında ...1 yıllık abonelik satın aldım. Yaklaşık 14.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi
Sepettakip.com üzerinden Self Servis sistemi, paket servis sistemi, Yemeksepeti, Getir, Trendyol ve Migros entegrasyonu ...ile Android caller ıd sistemini içeren bir paket satın aldım. Satın alma öncesi süreçte özellikle satış temsilcisi O*** Bey tarafından sürekli aranıp yazılarak “ne zaman alırsınız”
"Firma yöneticilerinizden vildan Hanım'a ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum problemimizin en kısa sürede çözüleceğine inanıyorum."
Sepettakip firmasıyla Ocak 2024’te bir mobil uygulama yaptırmak için anlaştık. Uygulamanın geliştirilmesi ve teslimi kar...şılığında hem kartla hem de havale yoluyla toplam yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın uygulama tamamlanmadı ve tarafımıza teslim
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
"Yaşadığım sorun giderildi, Vildan hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunlarımı dinleyip hızlıca aksiyon aldık. Çok teşekkür ederim. Umarım bundan sonra daha iyi bir süreç yaşarız."
"İlgileri için çok teşekkürler ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
"Merhaba, Üst yönetim tarafından geri dönüş yapılarak geri bildirimimin değerlendirileceği iletildi. Çok pozitif bir görüşmeydi, ilgi için teşekkürler. Sevgiler."
"24 saat geçmeden sorunum çözüldü, ilgililere teşekkür ederim."
"Firma temsilcisi Fırat Bey çok ilgilendi. Önümüzdeki dönem tekrardan denemeyi düşüneceğiz. İlgisi için kendisine teşekkür ederiz."
Müşteri hizmetleri uygulamayı kurana kadar iyi davranıyor, ancak sonrasında telefonda çok kaba bir şekilde davranıyorlar....
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7