zorlu

Aralık ayının sonunda, yılbaşı hediyesi olarak oğluma Beymen Club’tan İzmir İstinyePark mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Kısa bir süre sonra arka bölgeden ameliyat olduğum için Adana’ya gitmem gerekti ve uzun süre sağlık sorunum nedeniyle İzmir’e geri dönemediğim için ürünleri mağazaya gö...

Saha Mağazacılık A.Ş. (Sneaks Up) adlı firmanın internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Jordan Air 1 Low modeli bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez giyen eşim, sokakta kaldırımda çok kısa bir mesafe yürürken ayakkabının tabanının aşırı kaygan olması nedeniyle iki kez düşerek ciddi şekilde...

Atlaspark Macfit şubenize geçen yıl 11. Ayda bir aylık kullanmak amacıyla gittim ve girişte yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Üyeliği toplamda 10–12 kez, yani 10 günden fazla kullanmadım. Kayıt sırasında QR sistemiyle giriş–çıkış yapıldığını, uzun süre gelmezsem üyeliğin iptal olacağını söylemişlerdi, b...

Akbank’ın son dönemde attığı kampanya ve reklam SMS’lerinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Özellikle yılbaşından beri mesaj sayısı çok belirgin şekilde arttı ve gün içinde defalarca kampanya içerikli SMS alıyorum. Bu yoğunluk artık hayatı normal akışında sürdürmeyi zorlaştıracak, taciz boyutuna v...

Teknosa’dan satın almış olduğum iPhone 15 telefonum için, satın alma sırasında ömür boyu kırılmaz cam değişimi garantisi yapılmıştı. Ancak 2025 yılı içerisinde üç kez, farklı zamanlarda kırılmaz camım kırıldığı için değişim talebiyle mağazalara gittiğimde, her seferinde stokta cam kalmadığı, tedarik...

03.03.2026 tarihinde Rossmann Zorlu Center mağazasından alışveriş yaptığıma dair memnuniyet anketi içeren bir SMS aldım. Ancak o tarihte ne bu mağazadan alışveriş yaptım ne de o semtte bulundum. Bu nedenle, telefon numaram üzerinden iznim ve bilgim dışında bir işlem yapıldığı konusunda ciddi endişe ...

Uzun süredir çeşitli kafelere giden bir tüketici olarak, aynı ücreti ödememize rağmen hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü ve hijyen standartlarının gerilediğini gözlemliyorum. Pek çok kafede self servis sistemine geçilmesiyle birlikte garson bulmak neredeyse imkansız hâle geldi, ancak fiya...

Grundig markalı bir el ütüsünü yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt Konya Real mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren ütü hiçbir şekilde çalışmadı. Bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istedim. İade süreci için gittiğim Media Markt Konya Kule mağazasında iade talebim kabul edilmedi v...

Yapı Kredi kredi kartı ve esnek hesap borcumla ilgili yaşadığım ödeme planı sorunu hakkında yazıyorum. Toplamda 101.000 TL borcum bulunuyor ve şu an ciddi anlamda maddi olarak zor durumdayım. Bugün 444 0 449 numaralı hattı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Bana 240.000 TL üzerinden 36 ay va...

03.03.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Penti şubesinden PLB240CD26IY kodlu bir gecelik satın aldım ve yaklaşık 1.299,99 TL ödeme yaptım. Kasada ödeme aşamasında telefon numaram istendi, verdim ancak üyelik girişi oluşturmamın zorunlu olduğu söylendi. Üyelik istemediğimi, sadece ürün satın almak istediği...

Philips markasına ait HD7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ocak ayında ürünün cam demligi kırıldı ve sadece cam demlik satın almak için fiyat araştırması yaptığımda, yedek parça fiyatının çok yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca bu cam demlige ulaşmanın zor ve oldukça uğ...

Instagram üzerinden Esra Yılmaz isimli kişi tarafından, kupon oynarsam 500 TL yatırarak 95 bin tl kazanabileceğim söylendi. Hiç böyle oyunlara girmememe rağmen, içinde bulunduğum maddi sıkıntılar ve borçlar sebebiyle bu teklife kandım ve belirtilen ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra kuponun ...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kauçuk kısımlarında ve toz haznesi kapağında kusurlar ortaya çıktı. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için durumu mağazaya ilettim ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...

Penti’den dün İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport AVM şubesinden aldığım siyah 40 den külotlu çorapta “den” değeriyle ilgili sorun yaşadım. Ürünü açıp ilk kez giydiğimde, 40 den olması gerekirken belirgin şekilde daha ince olduğunu fark ettim; kalınlık ve dokusu ambalaj üzerindeki bilgiyle uyuşmuyor. Ürü...

İçinde bulunduğumuz Zorlu ekonomik şartlar ve hayat pahalılığı nedeniyle mutfak alışverişi yaparken her kuruşu hesap etmek zorundayız. Bu süreçte güvenilir ve kaliteli ürüne ulaşmak bizim en temel hakkımızdır. Ancak Gaziantep’teki Tarım Kredi Market şubelerinde Ticket yemek kartımızı kullanamıyoruz...

JBL Wave Beam 2 kulaklığımı yaklaşık 1–2 hafta önce N11 üzerinden satın aldım. Dün sağ taraftaki tek kulaklığımı kaybettim ve bu nedenle ürünü eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Elimde garanti belgesi bulunuyor ancak şu ana kadar ne JBL ile ne de satıcı ile bu konuda bir görüşme yapmadım. S...

İPhone 13 kullanıcısıyım. Numaramı ve telefon modelimi değiştirdim, iCloud hesabımda kayıtlı olan eski numaram yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap kurtarma işlemi başlattım, ilk etapta 24 saat beklemem gerektiği söylendi, bu süreyi bekledim ve tekrar denedim, ancak bu sefer de 5 gün bekleme s...

Son bir aydır Park Karaman AVM Watsons mağazasından alışveriş yapıyorum ve kasada sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Aldığım ürünlerin fiyatı zaten kampanya şartı olan tutarları geçmiş olmasına rağmen, kasadaki personeller ısrarla “50 TL üzeri alışveriş olması gerekiyor”, “250 TL üzeri alışveriş o...

Media Markt Ankara online üzerinden yaptığım 297004957 numaralı sipariş kapsamında birkaç ürün aldım ve bunların bir kısmını iade etmek istedim. İade sürecinde “kargo ürünleri evimden alsın” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo firması yaklaşık 3 hafta boyunca ürünü evimden almaya gelmedi. Bu süre ...

Oysho ile yaşadığım değişim süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 21.01.2026 tarihinde kızım, İstanbul Kartal İstMarina şubesinden annesine hediye olarak l beden bir ürün satın aldı. 01.03.2026 tarihinde bu ürünü yalnızca bir küçük bedeni olan m beden ile değiştirmek istediğimizde, fiş...