to read complaints and reviews, or file yours.Cam Demlik Parçasının Yüksek Fiyatı Ve Zorlu Erişimi
Philips markasına ait HD7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ocak ayında ürünün cam demligi kırıldı ve sadece cam demlik satın almak için fiyat araştırması yaptığımda, yedek parça fiyatının çok yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca bu cam demlige ulaşmanın zor ve oldukça uğraştırıcı olduğunu da deneyimledim.
Philips gibi köklü bir markanın, bu kadar kolay zarar görebilen ve ürünün kullanılabilirliği için zorunlu olan cam demlik parçalarını daha ulaşılabilir fiyatlarla ve daha pratik şekilde sunması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ücretsiz cam demlik temin edilmesini ve genel olarak bu yedek parçaların fiyatlandırmasının tüketici lehine yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Alime Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Alime Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hiçbir şekilde yardım edemeyeceklerini belirttiler. Bu şekilde memnuyetin sağlanamayacağını düşünüyorum. Koskoca firma. Bir daha asla bu markayı tercih etmeyecek ve ettirmeyeceğim. İnflucer olsaydık herhalde direkt makineyi göndereceklerdi. Yazıklar olsun