Apple Hesap Kurtarma Sürecinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yanıt Almama

İPhone 13 kullanıcısıyım. Numaramı ve telefon modelimi değiştirdim, iCloud hesabımda kayıtlı olan eski numaram yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap kurtarma işlemi başlattım, ilk etapta 24 saat beklemem gerektiği söylendi, bu süreyi bekledim ve tekrar denedim, ancak bu sefer de 5 gün bekleme süresi verildi.

Tüm bilgilerim, fotoğraflarım ve kişisel verilerim bu iCloud hesabında kayıtlı olduğu için bu kadar zor bir süreçle uğraşmak istemiyorum. Zaten şifremi doğru giriyorum, ardından telefonuma gelen onay kodunu da giriyorum, buna rağmen sistemin keyfi şekilde bekleme sürelerini uzatması bana oldukça mantıksız geliyor.

02.03.2026 tarihinde başlattığım hesap kurtarma süreciyle ilgili Apple tarafına mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımın bir an önce açılmasını ve bu bekleme sürecinin makul ve açıklanabilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.