to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından çorap aldım. Kasadan çıktıktan sadece bir dakika sonra, aldığım çorabın her zaman kullandığım modelden biraz daha koyu olduğunu fark ettiğim için, hiç açılmamış ve paketi bozulmamış ürünü değiştirmek istedim. Kasadak...
İstanbul İstMarina Media Markt mağazasından iPhone cihazım için sınırsız ekran koruyucu değiştirme hakkı da içeren bir hizmet satın aldım. Ana ürünü alırken yan ürün olarak bu ekran koruyucuyu da sattılar ve sınırsız değişim yapılacağını belirttiler. Yaklaşık dört aydır bu hizmeti kullanıyorum ve b...
1 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından bir adet kulaklık siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra adres değişikliğine ihtiyacım oldu ve aynı zamanda siparişin iptal edilmesini de defalarca talep ettim. Buna rağmen adres değişikliği yapılmadı, siparişim iptal edilmedi ve ürün ...
Haier C3F844CJG model buzdolabını yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sebze çekmecesiyle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Sebze çekmecesi tekerlekli olmadığı için hem boşken hem de doluyke...
Kasım 2023’te satın aldığım Macbook Air m2 cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erdi. Garanti bitiminden sadece 2–3 ay sonra cihazımda kendi kendine kapanma ve ardından ekran arızası oluştu. Cihazım hiçbir şekilde darbe almamış, sıvı teması olmamış ve her zaman özenli bir şekilde kullanılmış ...
"Teşekkür ederim aynı numaradan tekrar ararsanız sevinirim."
Toprak Mahsulleri Ofisi çalışanı olarak kullandığım Totem kartımla daha önce Mavi mağazalarından sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ramazan Bayramı öncesinde ise bu hakkımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan elimden alındığını yaşadığım olaylarla fark ettim. 22 Mart’ta İstanbul Maltepe’de...
Etlik Şehir Hastanesi’ne hem eşim için kadın doğum bölümüne hem de yaşlı babaannem için göğüs hastalıkları, dahiliye ve nefroloji gibi pek çok bölüme defalarca gittik. Hastanenin donanımı ve fiziki imkanları gerçekten çok iyi olmasına rağmen doktor bilgisi ve tedavi süreci açısından ciddi bir yeters...
Yaklaşık 2 yıl önce Sakarya merkez Media Markt şubesinden Cellularline 20000 Mah bir powerbank satın aldım. Ürünü sadece 1–2 kez kullanabildim, sonrasında şarj etmemeye başladı. Mağazaya götürüp durumu anlattım ve ürün garantiye gönderildi, garanti sonucunda değişim yapıldı. Değişimle verilen yeni ...
31.03.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Burger King şubesine, sırf çocukların canı çektiği için onları mutlu etmek amacıyla gittim. Tavuk burger menü sipariş ettik ancak ödediğimiz fiyata rağmen aldığımız ürün ve hizmet kesinlikle beklentiyi karşılamadı. Fiyatlar oldukça fahiş olması...
Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak sistemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. İade işlemini kargo şubesine gitmek zorunda kalmadan, kapıdan teslim şeklinde yapmak istiyorum fakat internet sitenizde bu imkan sunulmuyor. İnter...
Apple ekosisteminin kullanıcı davranışları üzerindeki etkisine ilişkin uzun süreli gözlemlerime dayanarak bu şikâyeti yazıyorum. Yakın çevremde Apple ürünlerini kullanmaya başlayan bir arkadaşımın, zaman içinde teknolojiye yaklaşımında belirgin bir değişim yaşadığını gördüm. Önceden farklı markaları...
Vodafone hattımı uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 25” tarifesiyle kullanıyorum. Tarifemin son ayına geldim ve kendime uygun yeni bir paket bulamıyorum. Benim için önemli olan, içinde sınırsız Youtube.com bulunan ve fiyatı da makul olan bir paket olması ancak hem mevcut fiyatlar çok yükseldi, hem ...
31.03.2026 tarihinde saat 12:36’da İstanbul Beşiktaş Çarşı içindeki Mavi Jeans mağazasında doğum günü hediyesi olarak gelen bir gömleği değiştirmek istedim. İade etmek istediğim gömleğin fiyatı 1.599,99 TL idi. Karşılığında 2 adet triko bluz aldım ve bu ürünlerin toplam tutarı da 1.599,98 TL tuttu. ...
23.02.2026 tarihinde saat 12:59’da Adana Seyhan Gürselpaşa’daki BİM mağazasından yedek cihaz olarak iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü o gün hiç açmadım ve yaklaşık 57 gün sonra kutusunu açtığımda telefonun hatalı/ayıplı olduğunu fark ettim. Satın alırken özellikle siyah renk tercih et...
31.03.2026 tarihinde saat 14.50-15.20 arasında Diyarbakır Ninova S********* E***** Mahallesi Şanlıurfa Yolu 1. Km Ninova Park Alişveriş Merkezi No. 21 adreste bulunan Watsons şubesine "mağazadan hızlı teslim" adı altında aldığım üç ürünümü almak için gittim. Mağazaya gittiğimde ilgili markayla üze...
Bebeğimin doğumunu Konya Şehir Hastanesi’nde yaptım. Doğumda bebeğimin kalbi durdu, hipotermi geçirdi ve nöbet geçirdi. Bu süreçle ilgili elimde sadece Konya Şehir Hastanesi’nden alınmış taburcu raporu bulunuyor, bebeğin fizik tedavi alması gerektiğine dair yazılı bir raporum yok. Bu Zorlu süreçten ...
Şanlıurfa Novada Park’taki Mavi mağazasından antrasit renk bir jean pantolon satın aldım. Ürünü alalı en fazla 1 ay oldu. Pantolonu sadece normal deterjanla, 30 derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Toplamda 2 kez yıkamama rağmen ürünün rengi belirgin şekilde soldu, özellikle paçal...
29.03.2026 tarihinde Zorlu AVM English Home mağazasından borosilikat cam bir yağdanlık satın aldım. Ürünü daha paketinden çıkarırken sapı kırıldı. Bu kadar hassas ve dayanıksız bir ürün kullanmak istemediğim için ertesi gün, 30.03.2026 tarihinde Tema World’teki English Home mağazasına iade için gitt...
Eylül ayında Media Markt’tan iPhone 13 128 GB satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. 25 Şubat’ta telefonumun sadece ekranı kırıldığı için cihazı Media Markt mağazasına götürerek servise verdim. Yaklaşık 35 gündür telefonumu kullanamıyorum. Servisten beni arayarak orijinal ekran takamayacakları...
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden Dyson v15 süpürgem için uzatılmış garanti yapmama rağmen, yaşadığım süreçte hem çok uğraştırıldım hem de mağdur edildim. Dyson’un bataryası bittikten sonra, uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi için mağazaya başvurduğumda bunun sigorta kapsamından çık...
06.09.2025 tarihinde İstanbul Emaar Skechers mağazasından Skechers D'LUX Pro wıldervılle model ayakkabıyı oğlum için satın aldım. Ayakkabı çekeceksiz giyilen bir model olmasına rağmen, daha 10 gün içerisinde topuk kısımlarından patladı ve iç tabanı delindi. Oğlum ayakkabıyı çok sevdiği için o gün ia...
Media Markt üzerinden 24 Mart tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 305560890’dır. Sipariş aşamasında belirtilen teslimat tarihinde ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi süreç tamamen belirsiz şekilde ilerledi. Teslimat gecikince çözüm ve bilgi alm...
JBL Wave Flex kulaklığımı Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldım, ürün henüz 1 haftalık olmasına rağmen aldığım ilk günden beri bağlantı ve şarj sorunları yaşıyorum. Telefona bağlandıktan sonra müzik dinlemek için mutlaka bağlantıyı koparıp tekrar bağlamak zorunda kalıyorum, aksi hald...
Son Şikayetler