Patlayan Topuklu Skechers Ayakkabının İade Talebi Reddedildi

Osman · 2026-03-31T15:44:29+03:00

06.09.2025 tarihinde İstanbul Emaar Skechers mağazasından Skechers D'LUX Pro wıldervılle model ayakkabıyı oğlum için satın aldım. Ayakkabı çekeceksiz giyilen bir model olmasına rağmen, daha 10 gün içerisinde topuk kısımlarından patladı ve iç tabanı delindi. Oğlum ayakkabıyı çok sevdiği için o gün iade edemedik, bir süre daha kullanmak zorunda kaldık. Yaşadığımız sorunun ardından 15.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim, ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon oluşmasının normal ve kullanıcı kaynaklı olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım bu ayakkabının iadesinin sağlanmasını veya ücret iadesi olacak şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Patlayan Topuklu Skechers Ayakkabının İade Talebi Reddedildi

Osman

Skechers

31 Mart 15:44233

Skechers

31 Mart 16:20 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Osman

1 Nisan 21:14

Değişim veya ürün kullanım çeki talep ediyorum. Lütfen maduritiyetimi giderin TSK

Osman

10 Nisan 17:53

Ürün sizde hala kullanıcı hatası deniyor çözüm lütfen

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Murat

Skechers

3 Aralık 2025 21:47840

Temmuz ayında İstanbul Emaar Square’deki NN Mağazacılık’tan iki adet Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Şikayete ...konu olan spor ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda yaklaşık üç hafta kullandıktan sonra topuk arkasındaki astarlarda yırtılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve b...

1 Destek

Skechers Ayakkabım Bir Hafta Sonra Deforme Oldu, Mağaza İade Talebimi Reddetti

Caner

Skechers

26 Ocak 18:19603

Skechers marka spor ayakkabımı 09.12.2025 tarihinde Bilt Store mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta normal kul...lanım sonrası, ayakkabının iç yan kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kı...

1 Yorum

Deforme Olan Skechers Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Feryat

Skechers

14 Ocak 17:13413

2025 yılı ocak ayında İstanbul Kadıköy Emaar mağazasından Skechers D’Lites model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7–8 aylı...k normal kullanımın ardından ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden gönderdim. İnceleme süreciyle ilgili ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Değişimi Talebi Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Deniz

Skechers

29 Kasım 2025 12:061.244

24.02.2025 tarihinde Skechers mağazasından yaklaşık 6.700 TL ödeyerek bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7... ay kadar kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde çatlamalar ve kenarlarında açılmalar meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme s...

Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Değişim Sorunu

Ömer

Skechers

13 Mart 2025 20:13849

Konu: Skechers Ayakkabı Kusuru ve Değişim Talebi Sayın Yetkililer, 27.09.2024 tarihinde Skechers Emaar mağazasından 5....500 TL karşılığında satın aldığım ayakkabı, kullanım sürem altı ayı bulmamışken ön tarafında açılma yapmıştır. Ürünü incelenmesi ve değiştirilmesi için Skechers Optimum mağazasına ...