to read complaints and reviews, or file yours.İki Powerbank Arızalı, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Sakarya merkez Media Markt şubesinden Cellularline 20000 Mah bir powerbank satın aldım. Ürünü sadece 1–2 kez kullanabildim, sonrasında şarj etmemeye başladı. Mağazaya götürüp durumu anlattım ve ürün garantiye gönderildi, garanti sonucunda değişim yapıldı.
Değişimle verilen yeni ürünü hiç kullanmadan beklettim. Mart ayında kullanmak için açıp denediğimde, bu değişim ürünü powerbank’in de şarj etmediğini gördüm. Yani hem ilk aldığım ürün hem de garanti kapsamında değişimle verilen ürün arızalı çıktı, bu süreçte powerbank kullanamadım.
Bu kadar kısa sürede iki ürünün de bozulması sebebiyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Artık bu ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ya ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz çalışacak, mümkünse farklı bir marka ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
