to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den Manisa Otogarı’ndan Çeşme’ye saat 16.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak saat 19.00’u geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Bu kadar büyük bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi.
Durumu sorduğumda sürekli “trafik var” denilerek geçiştirildim, ne otobüsün tam nerede olduğuna dair ne de ne zaman geleceğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldım ve tüm planlarım aksadı.
Metro Turizm’in bu tür kabul edilemez gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını, sefer gecikmeleri konusunda müşterilere zamanında ve şeffaf şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
22 Mayıs saat 17.45'te Metro Turizm seferi için Manisa Otogarı’ndan hareket edecek otobüse, kişi başı 1.200 TL olmak üzere toplam 3.600 TL ödeyerek bilet aldık. Ben ve bir arkadaşım banka kartı, diğer arkadaşım ise babasının kredi kartı ile ödeme yaptı. Ancak otobüs vaktinde gelmedi, bize “trafik va...
Metro Turizm saat 17.00 de Bursa uluslar arası otobüs terminalinden bindim. Biletimi en uygun com uygulaması üzerinden aldım. Turgutlu varış zamanı 21.30 olarak göstermesine rağmen ben 22.00 de Manisa otogarındayım ve daha buradan İzmir'e sonrasında Turgutlu'ya geçiş yapacağını bildiriyor. Yani 21.3...
Manisa otogarından 13:45 kalkış saatli Bursa ya gitmek için olan 3adet biletimi haber verilmeden 14:45 olarak değiştirdiler ve kendilerince uygun buldukları koltuklara atmışlar aradığımda bu şekilde uygun gördüklerini söylediler. Zaman kaybına uğrattılar
Metro Turizm ile 22 Mart Pazar günü yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Otogarı’ndan Manisa’ya saat 14.00 hareketli otobüse, üç kişi olarak bilet aldık. İsimlerimiz Gülbahar K******, Hayrunisa K****** ve Şeyma K******. Biletlerimizin toplam tutarı 2.200 TL’ydi. Otobüsten yarım sa...
17.10.2025 tarihinde Metro Turizm'in Manisa-Ankara saat 10:00 seferli otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi gecikmeler yaşadım. Otobüs Manisa otogarından geç çıktı, İzmir otogarında da 15 dakika gecikme oldu ve ardından gereksiz şekilde benzinlikte duruldu. Normalde Afyon otogarından saat 16:00'da çı...
Yorumlar