Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Takma Tırnak Ve Mağazadan Cevap Almama

14 Mayıs 19:40228

Watsons’tan Studio London markalı takma tırnak satın aldım. Paketin içinde 24 adet ürün olması gerekirken yalnızca 14 adet çıktı. Ertesi gün ürünü Konya Zafer şubesine geri götürdüm, mağaza çalışanları ismimi ve telefon numaramı alarak bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.

Fiş numaram 0127’dir. Bu süreçte mağaza numarasını aradım fakat telefon açılmadı. Ardından genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazayla görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik ürün gerekçesiyle aldığım takma tırnak için değişim yapılmasını veya tarafıma yeni, tam ve hatasız bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek benimle telefonla iletişime geçilmesini rica ederim.

2 gün sonra düğünümüz var o yüzden eksik olsa da takmak zorunda kalacağımı da söylemek isterim

14 Mayıs 20:05 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Elif U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

14 Mayıs 20:10

Değerli Müşterimiz Elif U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim İçin Çözüm Bulunamıyor

11 Ağustos 2025 14:13659

31.07.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından saç bakım, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan topl...

1 Destek

Ödenen Oje Ürünü Eksik, Mağaza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

18 Nisan 12:35224

17.04.2026 tarihinde saat 20:51’de Watsons İstinyePark mağazasından toplam 7 ürünlük, 760,51 TL tutarında alışveriş yapt...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Zorluklar

7 Şubat 2025 10:34458

Ben Watsons'tan 2 Şubat tarihinde iki tane üçlü nascita takma kirpik aldım. Üçlü olanlardan. Lakin tarafıma tekli olanla...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Zorluklar
+1
4
Çözüldü

Watsons İade/eksik Ürün/müşteri Hizmetleri

11 Temmuz 2024 13:351.216

"Şikayet sonuçlandı teşekkürler"

Watsons İade/eksik Ürün/müşteri Hizmetleri
1 Destek

Watsons Eksik Ürün Sorununu Çözmüyor

24 Ağustos 2023 00:15772

Watsons online alışveriş sitesinden 18.07.2023 tarihinde 1147.70 TL tutarında toplam 26 ürün sipariş ettim. Kargomu mağa...

Watsons Eksik Ürün Sorununu Çözmüyor
Watsons Eksik Ürün Sorununu Çözmüyor

Video Şikayetler

Watsons Kampanyalı Ürün Gönderilmedi!

WatsonsKampanyalı Ürün Gönderilmedi!

Profil fotoğrafı
Nehir
Watsons İnsanları Mağdur Eden Hediye İlanı

Watsons İnsanlarıMağdur Eden Hediye İlanı

Profil fotoğrafı
Hatice
Watsons Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Watsons MüşteriHizmetleri İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Aycan
Watsons Giderilemeyen Mağduriyet

WatsonsGiderilemeyen Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri