to read complaints and reviews, or file yours.
Altın297
Banka Kartı5.652
Bankkart Classic413
Bankkart Combo235
Bankkart Genç3.368Bankkart Platinum455
Başak Kart140BES112
Bonus Kart5
Çek24
Dijital Kredi191
Dolar170
Döviz144
E Cüzdan38
EFT817
Ekspertiz34
Euro184
Faizsiz Kredi73
FAST313
Fatura Ödeme586
Fon69
Gold Kart223Harcama İtirazı1.383
Harç Ödeme291
Harçlık Avans1.672
Havale793
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.322
HGS160
Hisse172İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı29
Kiralık Kasa86
Konut Kredisi770
Kredi5.028
Kredi Kartı7.373
Kredili Mevduat Hesabı1.427
Kurye1.386KYK Ödemeleri684
Maaş871
Mastercard117
Maximum Kart5
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı124
MTV Ödeme64
Nakit Avans795NFC308
Numara Güncelleme338Operatör Değişikliği306
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.869
Para Yatırma3.432
Pos747
Promosyon1.104
Sanal Kart153
Sınav79
Sigorta1.820
Sim Kart Bloke578
Sosyal Yardım Parası88
Swift271
Şifre1.316
Tarım Kredisi93
Taşıt Kredisi57
Temassız Ödeme186
Troy Kart837
Vadeli Hesap318
Virman86
12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımla, mobil bankacılık uygulaması üzerinden 96.000 TL... tutarında emlak vergisi ödemesi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde uygulama içinde emlak vergisi ödemelerinde 4 taksit yapılabileceğine dair kampanya metnini gördüğüm için özellikle
Ziraat Bankası’na olan icra dosyam Düzce’de bulunuyor ve bankanın vekil avukatıyla aylardır hiçbir şekilde sağlıklı ilet...işim kuramıyorum. Ana borcum 146.000 TL olmasına rağmen faizlerle birlikte borç tutarı 326.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Bu durum beni çok zorluyor ve makul bir indirimle, taks
10.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasında “şubesiz yap” sekmesi üzerinden sim kart bloke kaldırma... işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama tüm bilgilerimi başarıyla kabul etmesine rağmen son aşamada “hata, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ziraat Bankası’nın otomatik ödeme talimatına Bankkart Lira kampanyasına hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden katıldım.... Kampanya koşullarını yerine getirerek iki adet telefon faturası, elektrik ve su olmak üzere toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında bu talimatlar içi
12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası İçerenköy şubesine bağlı kredi kartım ve maaş kartımla ilgili çok ciddi bir dolandır...ıcılık ve ilgisizlik yaşadım. Telefonuma San Grup Oto adına 15.500 TL’lik bir harcama yapılmak istendiğine dair mesaj geldi. Hemen İçerenköy şubesi temsilcimle görüştüm, mesajı gös
12 Haziran Cuma günü saat 22.30 civarında Bursa Yıldırım’da bulunan bir VakıfBank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası kartım...a 5.200 TL yatırmak isterken, işlem sırasında ekranda “Güvenlik sebebiyle paranız alıkonulmuştur.” şeklinde bir uyarı verdi ve para ATM tarafından yutuldu. Ne Ziraat Bankası hesabı
19.05.2026 tarihinde saat 16:49’da Ziraat Bankası banka kartımla Serdivan AVM Mavi Jeans Sakarya Adapazarı şubesinden 2....199,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün bu harcamayı mağazada iptal ettirdim, iptale ait fiş şu anda hâlâ elimde ve işlem onay kodu 753792’dir. Ancak bugün 12 Haziran ol
Ziraat Bankası’ndaki 68516085-5003 numaralı hesabımda bulunan 10 bin TL tutarındaki tarımsal (mazot‑gübre) destek ödemes...ini yaklaşık altı aydır ne gübre ne de mazot alımında kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli 890 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili hem şube ile hem de müşt
Ziraat Bankası müşterisiyim, hem vadesiz hesabım hem maaş kartım hem de kredi kartım bulunuyor. 8'inde saat yaklaşık 13....30 civarında “Ziraat Bankası adına ayyıldız Teams” şeklinde görünen bir yerden, 1.000.000 TL tutarında alışveriş için onay şifresi içerikli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen tutar
Ziraat Bankası Çankırı Merkez’deki ATM’den geçtiğimiz perşembe günü saat 12.20 civarında hesabıma 40.000 TL para yatırma... işlemi yapmak istedim. ATM para ünitesi arıza vererek işlemi sonlandırdı, yatırdığım parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aray
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın yurt dışı harcamaları kapalı olmasına rağmen, bilgim ve rızam dışında kart...ımdan yurt dışından para çekimi yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9411’dir. 11.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde, toplam 193 dolar tutarında iki kez işlem gerçekleştiğini fark e
Ziraat Bankası kredi kartım, yurt dışında yaptığım küçük tutarlı harcamalar nedeniyle anlamsız bir şekilde 3 gündür blok...eli durumda. Tüm işlemlerimi ve ödemelerimi bu kart üzerinden yapıyorum ve şu an mağdur durumdayım. 10 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemleri bizzat kendimin yaptığ
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda yer alan harçlık avansımı geçen ay kendi isteğimle iptal ettim. Bu işlem sırasında..., bir sonraki KYK burs ödemem yattıktan sonra harçlık avansın tekrar aktif edilebileceği bilgisi verildi. Ancak bursum yatmış olmasına rağmen harçlık avans hakkım hâlâ yeniden tan
Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka sisteminde kayıtlı olan eski cep telefonu numarama artık erişimim olmadığı için uzun ...süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sistem sürekli eski numarama SMS gönderdiğinden dolayı müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Son ça
Sosyal hizmetler tarafından tarafıma 10.000 TL yardım ödemesi yapıldı. Bu ödeme Ziraat Bankası hesabıma yattıktan sonra,... hesabımda bulunan icra borcu gerekçe gösterilerek 5.000 TL tutarındaki kısmı banka tarafından bana hiçbir şekilde sorulmadan kesildi. Yardım amaçlı ve sosyal destek mahiyetindeki
Beauty Up uygulamasına üye olmak ya da herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, 9 Haziran tarihinde Apple üzer...inden yıllık abonelik ücreti olarak 1.300 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez App Store üzerinden şikayette
Ziraat Bankası banka kartımla iki farklı internet sitesinden kitap siparişi verdim. İlk siparişi verdiğim Salih Kitaplar... isimli sitede, siparişten sonra ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle iade yapabileceklerini söylediler. Ben de iade talebini kabul ettim. Ardından aynı kitabı farklı bir sitede
12.06.2026 tarihinde saat 15:57’de, Sosyal İçerik Üreticiliği ile Mobil Cihaz Uygulama Geliştiriciliği İstisna Belgesi (...gvk Mük. 20/b) kapsamında “sosyal içerik üreticisi istisna hesap” açtırmak için Ziraat Bankası 2356 – Tepebaşı / Eskişehir şubenize, u14 sıra numarasıyla başvurdum. O sırada müşter
3 Haziran’da Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen, 5000788…272 takip numaralı banka ve kredi kartım, veril...en bilgiye göre 3 iş günü içinde teslim edilecekti ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in 444’lü numarasını defalarca aradım, her seferinde sadece telesekreter il
30 Mayıs günü saat 18:30–19:00 civarında Samsun Tekkeköy’deki Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den Halkbank hesabıma 8.60...0 TL yatırma işlemi yaparken param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da makbuz verilmedi, ekranda sadece “şu an hizmet veremiyoruz” şeklinde bir uya
Sincan Devlet Hastanesi’nde çalışan bir personelim ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Kurumumuzla yapılan ve ...3 yıllık olduğu belirtilen promosyon anlaşması kapsamında Ocak ayında promosyon almaya hak kazandık. Ancak ben o dönemde doğum izninde olduğum için ilk maaşımı yaklaşık 1 ay önce a
Ziraat Bankası’na maaş promosyonu için geçtim ve 12.06.2026 tarihinde promosyon ödememi alacağım. Maaş promosyonu kampan...yası kapsamında verilen 5.900 banka puanından faydalanabilmem için kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği belirtildi. Bu şartı yerine getirmek amacıyla Ziraat Bankası mobil uygulam
09.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Davutpaşa’daki Ziraat Bankası ATM’sine 15.800 TL para yatırdım. İşlem sonunda ekra...nda “paranız alıkonulmuştur” ibaresi çıktı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün sonra hesabıma sadece 7.800 TL yatırıldı. Eksik tut
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 21.05.2016 tarihinde 14.244 TL t...utarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “iyzico/almiraç. Com” şeklinde yansımıştır. Bu zamana kadar ne iyzico’yu hiç kullanmışlığım ne de bu platforma tıklayarak herhangi bir iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
