to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası 400 TL Bankkart Lira Yüklemesi Yapılmadı
Ziraat Bankası’nın otomatik ödeme talimatına Bankkart Lira kampanyasına hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek iki adet telefon faturası, elektrik ve su olmak üzere toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında bu talimatlar için tarafıma toplam 400 TL Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu.
Kampanya şartlarına göre Bankkart Lira’ların 10–31 Mayıs tarihleri arasında hesabıma yüklenmesi bekleniyordu ancak bugün itibarıyla hiçbir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Daha önce müşteri temsilcisi ile görüştüğümde yükleme tarihinin henüz gelmediği bilgisi verilmişti, ancak belirtilen tarih aralığı da geçtiği halde hâlâ bir yükleme görünmüyor.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 400 TL Bankkart Lira’nın tarafıma yüklenmemesinin nedeninin araştırılmasını ve kazanımımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ... kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
