Ziraat Bankası Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Sincan Devlet Hastanesi’nde çalışan bir personelim ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Kurumumuzla yapılan ve 3 yıllık olduğu belirtilen promosyon anlaşması kapsamında Ocak ayında promosyon almaya hak kazandık. Ancak ben o dönemde doğum izninde olduğum için ilk maaşımı yaklaşık 1 ay önce alabildim ve 78.000 TL tutarındaki promosyonumun bu maaşla birlikte hesabıma yatması gerekiyordu.
Maaşımı almama rağmen promosyonum hala yatırılmadı. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede imzaların Ziraat Bankası merkezde kaldığı ve bu nedenle işlem gerçekleşmediği ifade edildi. Doğum izninden dönmüş, fiilen çalışmaya başlamış ve maaşını almış olmama rağmen, tamamen bankanın iç sürecinden kaynaklanan bu gecikmenin mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Ziraat Bankası’nın, promosyon hakkımı gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





