Ziraat Bankası Şifre işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Kasım 2025’te TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası’na 5.000 TL yatırdım. TOKİ kuraları bittikten sonra, başvuru için yatırdığım bu parayı geri almak istiyorum ancak ne ATM’den ne de internet bankacılığından iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade adımlarını takip ettiğimde sistem, cep telefonu...

Ziraat Bankası banka kartımın şifresi bloke oldu ve bu nedenle hesabıma para gönderilemiyor, yapılan para transferleri tekrar iade ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifresi blokesi nedeniyle işlem gerçekleştirilemediği söyleniyor. 11.05.2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindek...

Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir” hatası alıyorum ve 3–4 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para transferi, ödeme ve benzeri tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşter...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı için sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına son 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 0850 220 0000 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız.” uyarısını alıyorum. Sim kart blokesi olduğu için şifre ...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum ve numaramı da uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma...

Ziraat Bankası internet bankacılığımı 17.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dijital şifrem olmadığı için sisteme giriş yapamıyor, mobil ve internet bankacılığına erişemiyorum. Dijital şifremi almak için şubeye gittiğimde, hesabımın bağlı olduğu yerin “süper şube” olduğunu, b...

Yaklaşık 24 saattir Ziraat Bankası mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum, hesabım bloke durumda görünüyor. Herhangi bir yanlış şifre denemem olmadı arkadaşıma olan borcu farklı ibana gönderirken bloke geldi tarafıma blokajın nedeni ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle mobil şubeye giremedi...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına üç gündür, yani cuma, cumartesi ve pazar günleri boyunca giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girdiğim halde sürekli hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise ekranda “Üzgünüm, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbi...

Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m...

17 Mart tarihinden bu yana Ziraat Bankası 18 yaş altı banka kartımla ve uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil uygulama açılmıyor, kartı ATM’ye taktığımda ise çip okunmuyor ve ayrıca kartıma şifre de alamıyorum. Bu nedenle kartı aktif şekilde kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleşti...

Ziraat Bankası bankkart çıkardım, SIM kartım blokeli olduğu için ne kart şifre bilgimi ne de mobil bankacılık şifre bilgimi iletti banka. ATM'ye gittim; ATM'de şifre belirlemek için telefon numaramı istedi, girdim. Yine SMS geldi, blokeli olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor diye. Fakat şifreyi gi...

Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaklaşık bir hafta boyunca ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken şifrem kilitlendi ve ardından ziraatbank.com.tr üzerindeki bireysel giriş sayfasından da sisteme giriş yapamaz hâle geldim. Bireyse...

Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığı ve kart işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce hesabıma para geldiğinde düzenli olarak SMS bilgilendirmesi alırken, bir süredir bu mesajlar gelmiyor. Bu durumu düzeltmek için şubeye gittiğimde işlemin müşteri hizmetleri tarafınd...

13.40–14.05 saatleri arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaparak 47.000 TL tutarında para göndermek istedim, ancak sistem sürekli şifre hatası vererek beni “yeni şifre al” ekranına yönlendirdi. 5–6 kez yeni şifre oluşturmama rağmen, para gönderme...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Parolanız güvenlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu anlattım, yazı yazdıla...

05.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası internet bankacılığı giriş şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. İptal olan dijital şifremi günlerdir yenileyemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Pamukova Sakarya Şubesi’ni defalarca aramama rağmen tele...

Ziraat Mobil uygulamasına girişim, herhangi bir yanlış şifre denemem olmamasına rağmen engellendi. Ekranda “Hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz kilitlenmiştir. Yeni şifrenizi oluşturmak için ‘Şifre Al’ seçeneğine tıklayınız.” uyarısı çıkıyor. Ayrıca tarafıma “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital...

Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve şifre değiştirme işlemi de yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri ...

Ziraat Bank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzerine yaklaşı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “banka izin vermedi” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem benden sürekli yeniden şifre belirlememi istiyor; ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. Yaşadığım bu durum...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde geçtim ve son aşamada telefonuma SMS ile onay kodu gönderildiğine dair bilgi ekranda göründü. Ancak ekrana gelen bu mesaja rağmen telefonuma sistemde onay kodu...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem kilitlendiği için 20.02.2026 tarihinden beri ne internet bankacılığına ne de Ziraat mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili günlük işlerimi yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım anca...