to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Şifre Hatasıyla Giriş Yapılamıyor
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı şifremle 11.10.2026 tarihinden beri sürekli sorun yaşıyorum. 3–4 kez şifremi değiştirmeme rağmen her giriş denememde şifremi doğru girdiğim halde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak dijital bankacılık hesabı babamın üzerine kayıtlı olduğu için bana yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetinden faydalanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, dijital bankacılık şifremle ilgili bu sorunun incelenmesini, hesabımın ve şifremin kalıcı olarak aktif hale getirilmesini ve mobil bankacılığı sorunsuz kullanabilecek şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
