Parola Kilidi Nedeniyle Acil İşlemlerim Engellendi
Ziraat Bankası Türkiye internet bankacılığı hesabıma az önce giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir.” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişim sağlayamadım. Bu nedenle özellikle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve acil yapmam gereken işlemlerim aksıyor.
Herhangi bir güvenlik ihlali yapmadığım halde parolamın kilitlenmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap erişimimin kısıtlanması mağduriyete neden olmaktadır.
İnternet bankacılığı parolamın acilen açılmasını ve gerekirse yeni bir şifre tanımlanarak hesabıma güvenli şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




