Ziraat Bankası'ndan Teslim Alınmayan HGS Kartı İçin Kesilen 400 TL Ücretin İadesi Talebi
28 Ekim tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru esnasında herhangi bir kart ücreti alınacağına dair net bir bilgi görmeden işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından hesabımdan 900 TL kesinti oldu. 400 TL HGS kart ücreti kesildiğini fark edince, aynı anda başvuruyu iptal ettim.
HGS kartı henüz basılmadı, tarafıma teslim edilmedi ve fiilen hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen Ziraat Bankası ile görüştüğümde, kart ücreti olan 400 TL’nin iade edilmeyeceği söylendi.
Teslim almadığım ve kullanmadığım HGS kartı için alınan ve HGS bakiyesi için kesilen toplam 900 TL’lik kart ücretinin ve kullanmadığım bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Ziraat Bankası'nı bir daha asla kullanmayacağım.
2 Kasım Pazartesi günü Ziraat Bankası'ndan beni aradılar ücreti iade edeceğini söylediler ve peşinden dalga geçer gibi bu mesajı attılar hala kart ücretini ödemiyorlar!



