Ziraat Bankası HGS İptali Sonrası 2000 TL Geri Ödemesi Yapılmadı

Ziraat Bankası üzerinden 03 ait 337 plakalı aracım için aldığım HGS’yi yaklaşık 70 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal ettiğim HGS’de yaklaşık 2.000 TL civarında bakiyem bulunmasına rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak yönlendirildiğim Afyonkarahisar ili Dazkırı Ziraat Bankası şubesine uzaklık nedeniyle gidemiyorum ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Müşteri hizmetlerinden de iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağına dair net bir bilgi alamadım.

İptalini gerçekleştirdiğim HGS’ye ait kullanılmayan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak 2.000 TL civarındaki tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.