to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan İptal Edilen Siparişin 7.730 TL İadesi Gecikiyor
Zara’dan 3 Ekim’de vermiş olduğum 5448*****13 numaralı siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Daha sonra firma siparişimi iptal edip stokta olan ürünler için 8 Ekim’de yeniden sipariş açtı. Ben yaşanan bu süreçten dolayı artık ürünleri almak istemediğim için 8 Ekim tarihinde bu yeni siparişi tamamen iptal ettim.
Siparişi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, toplam 7.730 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili de gelmediği için şu an ne aşamada olduğunu göremiyorum.
Zara’dan iptal edilen siparişime ait 7.730 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
