Zara uygulaması

Zara mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum iademde yine sorun yaşıyorum. ...2 Temmuz’dan beri iade sürecim bekletiliyor ve bugün 6 Temmuz olmasına rağm...

24 Haziran’da Zara online üzerinden vermiş olduğum siparişi bugün iptal ettim. İptal işlemine dair tarafıma bir mail ula...ştı ancak bu mailde ödemenin ne zaman iade edileceğine, tutarın bankama ne zaman iletileceğine ya da bankama iletildiğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Ayrıca Zara uygulamasında ...

24 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 546*****840 sipariş numarası ile 4192/081/401 referans numaralı ürün...ü 1.690,00 TL’ye satın aldım. 26 Haziran 2026 tarihinde ise yine aynı referans numaralı 4192/081/401 ürünü bu kez 5475*****92 sipariş numarası ile 1.190,00 TL’ye tekrar satın aldım...

Zara online üzerinden yaklaşık 12 gün önce verdiğim siparişimle ilgili hem ...iade hem de teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim parça pa...

Zara online üzerinden 24.06.2026 tarihinde 5435*****97 numaralı siparişimle 4 adet parfüm ve 1 adet mont satın aldım. Da...ha sonra montu ben kendim iptal ettim, ancak 4 adet parfümü Zara benim bilgim dışında iptal etti. Önce teslimat tarihini değiştirdiler, ardından 04.07.2026 tarihinde “siparişinizle...

1 Temmuz Çarşamba günü Zara’dan 5476*****04 numaralı online siparişim kapsamında toplam 2.330 TL ürün bedeli ve 59 TL ka...rgo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında, ürünlerim Zara poşetiyle değil, “Kolay Gelsin” kargo poşetiyle geldi ve paketi açtığımda içinden kullanılmış b...

Zara uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde Vanilla Collection ikili parfüm siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim... onaylandı ve teslimat tarihi oluşturuldu. Ancak teslimat tarihine kısa bir süre kalmasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan ürünüm sistem üzerinden iptal edildi ve bana tatm...

24 Haziran’da Zara mobil uygulaması üzerinden 3.119 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat... tarihi 1 Temmuz olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresinin uzayabileceğine dair genel bir bilgilendirme bulunuyor ancak siparişiml...

Zara uygulaması üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişte, bej renk deri ayakkabı satın aldım. Ancak sipariş...im elime ulaştığında kutudan çıkan ayakkabıların biri 43, diğeri 41 numara olarak gönderilmişti. Aynı çiftin iki farklı numarada gelmesi hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yarata...

Zara online mağazadan yaptığım alışverişle ilgili iade sürecinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27.06.2026 ta...rihinde 2B5DKRBBVE2Q numaralı iade talebini oluşturdum. İade oluştururken, Basic Denim Ceket (Ref. 1416/474, 1.290 TL) ürününü sehven 5430*****93 numaralı siparişe ait olarak seçti...

Zara’nın online mağazasından 1 Temmuz 2026 tarihinde biri pantolon, diğeri gömlek olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürün...leri iade etmek istediğimde sistemde kargo firması olarak DHL (eski mgn) çıkarıldığı için iade sürecini DHL üzerinden başlatmaya çalıştım ancak büyük bir karmaşa ile karşılaştım. ...

Zara’nın online mağazasından aldığım bir pantolonu iade etmek istiyorum; ancak iade sürecinde sadece DHL Kargo ile işlem... yapılmasına izin veriliyor. DHL ise yeni bir uygulama başlatmış; form doldurup ekstra ücret ödeyerek kurye çağırmam gerektiğini söylüyor. Yaşadığım ilçede DHL şubesi bulunmuyor ve...

Zara Inditex Online uygulaması üzerinden 25.06.2026 tarihinde, kargo ücreti ile birlikte toplam 2.339 TL tutarında iki ü...rün sipariş ettim. Siparişi iş yeri adresime, mesai bitimi 17.00’de kapanan iş yerime verdim. 29.06.2026 tarihinde, iş yerime 25 km uzaklıktaki başka bir ilçedeyken saat 20.04’te ...

30 Haziran tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5469*****58 ve 5436*****37 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Si...parişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişlerde seçtiğim bedenlerin stokta tüke...

Zara uygulaması üzerinden tek seferde 2 parça ürün satın aldım ve özellikle öncelikli teslimat seçeneğini seçerek standa...rt teslimat ücretinin yaklaşık iki katı olan 118 TL teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen ürünlerden biri, öncelikli teslimatta belirtilen tarihten tam 5 gün sonra tarafıma teslim ed...

Zara uygulaması üzerinden 19 Haziran tarihinde bir elbise sipariş verdim, ürün ertesi gün bana teslim edildi. Elbisenin ...en küçük bedeni bile bana büyük geldiği için hiç vakit kaybetmeden iade sürecini başlattım ve ürünü aynı dönem içinde geri gönderdim. Bu alışveriş için toplam 1.790,00 TL ödedim. ...

Zara mobil uygulaması üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde düz siyah bir sandalet için 5435*****83 numaralı siparişi oluş...turdum. Ürünü indirime girecek diye önceden favorilere ekleyip özellikle takip ediyordum. Siparişi verdikten sonra ise stok yok denilerek ürünüm gönderilmedi. Madem stok yok ve ür...

01.07.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem ip...tal edildiği halde, iptal edilen bu işlemin ücreti kartımdan çekildi ve tar...

27 Haziran’da Zara mobil uygulaması üzerinden 5.819 TL tutarında, 4 adet etek siparişi verdim. Ancak aradan günler geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. İlk kez Zara’dan online alışveriş yapmak istedim ama bu süreç...

Zara online uygulaması üzerinden 30 Haziran tarihinde ayakkabı, çanta ve tişörtten oluşan toplam üç parça ürün siparişi ...verdim. Siparişi stok tükenmesin diye aceleyle oluşturduğum için, birkaç gün sonra fark ettim ki sistemde kayıtlı olan başka şehirdeki eski ev adresime 5477*****86 numaralı sipariş...

24.06.2026 tarihinde Zara online mağazasından 5435*****43 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde iki ürün bulunuyordu.... 30.06.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak ürünlerden biri, 3046/043 referans numaralı ürün, paketin içinden çıkmadı. Kutu hasarlı değildi, teslimatı sorunsuz şekilde aldım. E...

Zara’nın internet mağazasından kızlarıma elbise, etek ve tişörtlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünler beden olarak ...uymadığı için iade etmek istedim ve 23 Haziran tarihinde iade için bir kargo kodu aldım. Ancak 29 Haziran’da bu kodu kullanmaya çalıştığımda sistem hata verdi ve kargo firması iade...