Zara ürün
12.997 şikayet
Zara Siparişimde Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Kapı Güvenliği Tehlikede
Zara’dan 5411*****41 numaralı siparişimde yer alan ürünler, tek seferde kargo firmasına teslim edilerek gönderildi. Anca...k yaklaşık 1,5 aydır Kıbrıs’ta olduğum için kargoyu bizzat teslim alma imkanım yoktu. Kargo firması beni arasaydı komşuma yönlendirecektim, fakat hiçbir şekilde arama, mesaj ya da
Kargo Ürünü Geri Döndü, Zara Çözüm Sunmuyor
Zara’dan 5 Ocak tarihinde indirim döneminde “kemerli yelek” satın aldım. Ekstra ücret ödeyerek ürünün 7 Ocak’ta teslim e...dilmesi için hızlı kargo seçeneğini kullandım. Kargo “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi ancak bu süre içinde ne bir telefon araması ne de “adrese geldik, bulamadık” şeklinde h
Zara Ve Cargox’un Sistematik Yanıltıcı Teslimat Beyanı

Zara Türkiye ve Kargo Partnerinin Sistematik Mağduriyeti ve Yanıltıcı Beyanları Zara Türkiye üzerinden yaptığım online ...alışverişte, kargo firması Cargox tarafından “evde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslimat ertelendi. Oysa teslimat günü olan 13.01.2026 Salı günü boyunca adr
Zara’dan Parfüm Siparişim Gecikti, Takip Numarası Gönderilmedi
4 Ocak tarihinde Zara’dan online olarak bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5453*****66’dır. Siparişi oluşt...urduğumda teslimat tarihi olarak 13–14 Ocak aralığı belirtilmişti, daha sonra bu tarih 15–16 Ocak olarak güncellendi ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Za
Birgündekargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı

Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 471147104303 takip numaralı, Zara’dan almış... olduğum ürünüm için kargo 14 Kasım tarihinden beri her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Ankara Çankaya’daki adresime teslim

Onaylanan Siparişte Kadife Ceket İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

İkizlerim için Zara mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde bir sipariş oluşturdum, siparişim onaylandı. Aldığım ür...üne göre yine aynı sayfa üzerinden pantolon, ayakkabı ve sweat de ekleyerek kombinimi tamamladım. Ancak tam ürün kargoya verilecekken, kadife ince ceketimin siparişinin iptal edild
"Teşekkür ederim Zara."
Kapüşon Bağlantısı Kopan Mont İçin Hızlı Değişim Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik

2 Ocak 2026 tarihinde Sur Yapı AVM Zara mağazasından iki adet mont satın aldım. Aldığım montlardan birinin kapüşon bağla...ntı kısmı yaklaşık bir hafta sonra söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü son derece ilgisiz bir şekilde yalnızca terziye verebileceğini söyledi. Aynı işlemi ben de dış
Zara Siparişimin Pudo Noktasında Bulunmaması Ve Belirsiz Teslimat

Zara’dan yaklaşık 15 gün önce verdiğim, içinde elbise, mont ve kolye bulunan 5408*****77 numaralı siparişim için teslima...t noktası olarak Pudo – Migros MMM Çayyolu Ankara, Prof. Dr. A**** T**** K****** Mah. 8. Cad. No:179 Çankaya / Ankara adresindeki Pudo noktasını seçtim. 9 Ocak’ta ürünleri bu nokta
Öne ÇıkanKonular
Zara Siparişim Gecikti Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor
08.01.2026 tarihinde Zara online sitesinden 5411*****69 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine r...ağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Şu anda Cargo X ile gönderilen kargomun nerede olduğuna ve ürünlerimin durumuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili Zara müşteri h
Zara'dan Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Zara’dan pantolon ve t‑shirt satın aldım, ürünlerimin 14.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden ...zaman geçmesine rağmen kargo firması tarafından hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo firmasına ne de Zara’ya sağlıklı bir şekilde ulaşarak bilgi alamıyorum; bu da hem zaman kaybına hem de
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ceket Ve Geciken İade Talebi
Zara mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ceket, Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Bulunduğum adres... teslimat bölgesinde olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ürün başka bir adrese teslim edilmiş ve ben ürünü hiç teslim almadım. Ürünü almadığım için iademin yapılma
Birgündekargo Kargosunun 10 Gün Boyunca Dağıtımda Kalması Ve İade Talebi

Sakarya Erenler Yağcılar bölgesine teslim edilecek olan Zara alışverişimdeki çocuk şort, t-shirt ve sandalet ürünlerim i...çin Birgündekargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5453*****64 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ürünler bir türlü tarafıma teslim e
Bir Günde Kargo Sözünü Tutmadı, Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım
Zara online alışverişimde tercih ettiğim Bir Günde Kargo hizmeti kapsamında gönderilen kargom, 04.01.2026 tarihinde Pend...ik şubesine ulaşmış görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargo firmasına ulaşmaya çalışmama rağme
Zara Siparişim 16 Günde Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

01 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online alışveriş kanalı üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosunun 12 Ocak tarihine... erteleneceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 16 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbi
Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin Kargo Şirketiyle İletişim Kurulamıyor
01.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden 54*****8803 numaralı siparişim için kredi kartıyla 21.389 TL ödeme yaptım. Si...parişimin tahmini teslim tarihi 09.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 16.01.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Zara’nın çalıştığı “Bir Günde Kargo” firması,
Sipariş İşleniyor Durumunda Kalınca Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

3 Ocak 2026 tarihinde zara.com üzerinden çoğu çocuk giysilerinden oluşan, toplam 27 parça üründen oluşan 5411*****71 num...aralı siparişimi verdim. Aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünüyor ve bugüne kadar tek bir parça bile kargoya verilmedi. Teslim tarihi de uy
Teslim Edilmediği Görünen Zara Siparişim İçin İade Ve İnceleme Talebi
Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmiş ve 15.01.2026 tarihinde saat 18:56’da si...stemde ürünlerim teslim alınmış gibi gösterilmiştir. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi; ortada teslim alınan hiçbir ürün yok. Teslimat sırasında ne benden teslimat/tek k
Teslim Edilmediği Belirtilen Zara Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
"Merhabalar teslimatı bugün gerçekleştirdiğiniz için teşekkürri ederim"
Kargo X Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim."
3 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 5408*****89 numaralı siparişim için... teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşma
Yanlış Beden Gönderimi Ve Stok Sorunu Mağduriyetime Neden Oldu
Zara uygulamasından 5 Ocak’ta 1.490 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş verirken özellikle l beden seçmeme rağme...n, 14 Ocak’ta ürün elime ulaştığında XL beden gönderildiğini gördüm. Zaten stoğu zor bulunan bir üründü, bulduğum bedeni özellikle seçmeme rağmen yanlış beden gönderdiler. Müşteri
Zara’dan 6.609 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sorumluluk Reddi

3 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 6.609,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Cargox ile gönderi...leceği ve tahmini teslimat tarihinin 13-14 Ocak arası olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada ise kargo durumunda “kurye tarafından alındı” if
Zara Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
9 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5412*****27 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, T‑Cargox firmasıyla Harmantepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi 298/1 Gültepe, Kağıthane / İstanbul adresine gönderilmek üzere çıkış yapmış olmasına rağmen