Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35824583

Zara'dan Çocuk Gömlek Ve Pantolonun Aylık Gecikmesi Ve Acil Gönderim İsteği

profile
Şevval
Zara
25 Nisan 17:54
27

Zara online üzerinden çocuk gömlek ve pantolon siparişi verdim, ancak yaklaşık bir aydır ürünlerim hala elime ulaşmadı. İlk siparişimi 28 Mart civarında verdim, sipariş numarası 5422*****53’tü. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sonunda siparişin teslim edilemediğini, iptal etmeleri ya da yeniden gönderim talep etmem gerektiğini söylediler. Ben de ürünleri istediğim için yeniden gönderimi tercih ettim.

20 Nisan’da bu kez 5466*****54 numaralı yeni siparişim oluşturuldu. Ancak bu siparişim de hala “işleniyor” aşamasında görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir ilerleme olmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri hem uzun süredir bekliyorum hem de çocuk ürünü olduğu için mevsim ve beden açısından zamanında teslimat benim için önemliydi.

Zara’dan, 5466*****54 numaralı siparişimdeki çocuk gömlek ve pantolonun hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

zaradan-cocuk-gomlek-ve-pantolonun-aylik-gecikmesi-ve-acil-gonderim-istegi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara’da İki Siparişim Kargoya Çıkmadı, Canlı Destek Yardımsız Bıraktı

profile
Gokcen
Zara
30 Mart 12:54
204

15 Mart’ta Zara online üzerinden 5463*****32 numaralı siparişimi verdim, daha sonra bu siparişin depoda kaybolduğunu söyleyip iptal ettiler. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve şu anda 5463*****32 ve 5462*****86 numaralı iki siparişim bulunuyor, ancak hiçbir şekilde kargoya verilmiyor....

zarada-iki-siparisim-kargoya-cikmadi-canli-destek-yardimsiz-birakti-3.jpg
zarada-iki-siparisim-kargoya-cikmadi-canli-destek-yardimsiz-birakti-2.jpg
zarada-iki-siparisim-kargoya-cikmadi-canli-destek-yardimsiz-birakti-1.jpg

Zara'nın Teslimat Sorunu: Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıcı

profile
Melike
Zara
22 Mart 16:03
336

Zara online mağazadan 5458*****70 numaralı siparişle bir gömlek siparişi verdim. Siparişi 10–11 Şubat gibi oluşturdum ve sistemde 13 Cuma günü teslim edileceği yazıyordu. Teslimat süresine güvenerek, acil olduğu için özellikle Zara’dan sipariş verdim ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve b...

Zara Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Esra
Zara
03 Mart 15:31
407

25 Şubat tarihinde Zara uygulaması üzerinden bir gömlek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5453*****68’dir. Bu zamana kadar Zara’dan böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, güvenerek...

zara-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum

profile
Bahar
Zara
31 Ocak 19:31
895

3 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından 9 parça üründen oluşan, yaklaşık 15.000 TL tutarında bir sipariş verdim, tahmini teslim tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu. Sipariş numaram 5452*****90. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen siste...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Zara Online Zara müşteri hizmetleri Zara kargo Zara Online sipariş veremiyorum Zara beden Zara oluşturma Zara ürün Zara sipariş numarası Zara pantolon Zara sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri