Zara ürün

08.11.2025 Cumartesi günü Zara'nın kendi internet sitesinden 1190 TL ödeyerek bir kadın bluz satın aldım (Sipariş No: 5397*****65). Ürün elime ulaştığında etiketi üzerinde olmasına rağmen, poşeti açar açmaz yoğun bir ter kokusu ile karşılaştım. Ürünü çıkarırken etiketi kopardım ve iade edemeyeceğimi...

11 Kasım’da Zara’dan 5400*****43 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. Teslimatın 12 Kasım’da adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle de mesai sa...

Zara mağazasından satın aldığım kadın saten eteği toplamda yalnızca 5 kez kullandım. Ancak bu kısa sürede, eteğin kumaşında aşınmalar oluştu ve iplikler açığa çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması Zara kalitesine güvendiğim için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı Şu ana kadar ...

23.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım gömlek, pantolon ve kazak ürünlerini, teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade etmek üzere İstanbul Tuzla şubesine gönderdim. Sipariş numaram: 5437*****44. Ürünlerim 25.10.2025’te Zara şube müdürü M*** D****’e kargo firması tarafından teslim edildi. Kargo teslim ...

6 Kasım tarihinde Zara'nın online mağazasından 5270₺ tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ürün hiç kargoya verilmeden işlem tamamlandı. Sipariş numaram: 5441*****68. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hesabıma ya...

30.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2690 TL tutarında abiye çanta siparişi verdim. Siparişim Cevahir AVM Zara mağazasına teslim edilmek üzereydi. Ancak 04.11.2025’ten bu yana kargo takibinde “gönderildi” olarak görünüyor ve ürün hala mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte dört kez Zara müşteri...

Zara online mağazasından 15 Ekim tarihinde verdiğim siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Siparişim 21 Ekim'de ev adresime parça parça teslim edildi ancak “kaplamalı düğmeli örgü hırka” (Ref. Kodu: 1509/100) isimli ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram: 5433*****12. Eksik ürün için Zara müş...

1 hafta önce Zara online mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pijama takımının alt parçası eksik olarak teslim edildi. Paketin üzerinde herhangi bir hasar, yırtık veya açılma yoktu ve diğer ürünlerde herhangi bir eksiklik yaşanmadı. Eksik ürünün fotoğrafını da çektim. Eksik...

17 Eylül 2024 tarihinde Zara online mağazasından satın aldığım kadın trençkotu bir süre kullandıktan sonra üründe çeşitli sorunlar ortaya çıktı. Ürünün düğmesi koptu, yakasında kopuk ip atmaları oluştu ve ayrıca renkte solma meydana geldi. Yaşadığım bu sorunlar sonrasında Zara müşteri hizmetleriyl...

09 Aralık 2024 tarihinde Zara.com üzerinden 5389****670 numaralı siparişimle aldığım deri ceketin kol kısımlarında, son 1 aydır dökülmeler başladı. Ürünü toplamda sadece 2-3 defa giymeme rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Zara müşteri hizmetleriyle ile...

25 Ekim’de Zara Online üzerinden 1790 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 26 Ekim’de ise siparişimi iptal ettim ve tarafıma sipariş iptal maili gönderildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

5398*****35 numaralı Zara online siparişimde, içinde pantolon, hırka ve bluz bulunan ürünlerim 11 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak çalıştığım kurum olan Veni Vidi Göz Hastanesi'ne hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Hastanemize gelen tüm kargolar kurumun WhatsApp grubunda otomat...

14.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5393*****65 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünün teslimatı için kolay gelsin firmasıyla çalışılmış, ancak çantam tarafıma 2 hafta boyunca teslim edilmedi. Zara ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca iade seçeneği sunuldu, oysa iade etme...

09.11.2025 tarihinde Zara galataport mağazasından swc10001395 0959821780002 kodlu montu, 0030 fiş numarası ile satın aldım. Ürünün içindeki gizli alarm çıkarılmamıştı. Aynı gün içinde ürünü önce Historia Zara mağazasına götürdüm. Burada, ürünün "koklandığı ve giyildiği" iddiasıyla iade ve değişim ta...

07.11.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5438****970 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişim sistemde 10.11.2025 tarihinde 'Bir Günde Kargo' firması tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Küçükçekmece Atakent Maha...

Zara.com üzerinden 5438*****46 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak, ürünü ilk iade koduyla 1 hafta içinde kargoya veremedim. İade süresi 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, ikinci bir iade kodu alamadım v...

Yaklaşık 2 haftadır Zara'nın sitesindeki 38 numara, kahverengi kalın topuklu bot (ürün kodu: 3101/610/700) stoklara girmesini bekliyorum. Ancak bu süre boyunca stoklar hiç güncellenmedi ve ürün hala temin edilemiyor. Stokların bu kadar uzun süre yenilenmemesi alışveriş yapmamı engelliyor. Zara’dan b...

19 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazadan süet bot siparişi verdim. 21 Ekim 2025’te iade sürecini başlattım ve aynı gün iade kodunu aldım. Ürün, 24 Ekim 2025’te DHL kargo ile Zara’nın deposuna teslim edildi. Sipariş numaram 6571257792, kargo takip numaram ise 414430107353’tür. Ürünün faturası da ...

Zara'nın online mağazasından sipariş ettiğim bir pantolonu, ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen hemen bollaştığı için iade etmek zorunda kaldım. 10 gün önce iade işlemini gerçekleştirdim ve ürün taraflarına ulaştı, fakat bu süre zarfında ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 5438*****16. Konu...

Zara’nın online mağazasından 5436*****34 numaralı siparişimle birden fazla ürün aldım. Satın aldığım ürünlerin iadesini yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Zara’dan 02.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerim 03.11.2025 tarihinde Birgündekargo tarafından kargoya verildi ve 04.11.2025 tarihi tahmini teslimat tarihi olarak belirtildi. Ancak bugün 11.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaralarım: 5438*****56 ve 235071879449. Ka...

Zara online sipariş. Aynı gün teslimat seçeneği ile 149₺ fark ödediğim ürün süresini doldurdu, iletişime geçtiğim halde sipariş süresini 10 Kasım'da ulaşması gerekirken, 11-12 Kasım olarak güncellendi, yurt dışına çıkacağımı belirttim aciliyeti, hala sipariş işleniyor durumda.

9 Ekim tarihinde Zara online mağazadan “rüzgar geçirmez lastikli kumaştan yarım uzunlukta anorak” siparişi verdim. Siparişimin takip numarası: 255305525003. Siparişim banka kartı ile ödendi. Ancak kurye hatası nedeniyle mont bana hiç ulaşmadan iade edildi. Ürün yaklaşık 2 hafta önce tarafınıza ulaşm...

05/11/2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 2236/410/195 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim cargox Kargo ile gönderildi. 10/11/2025 tarihinde kargo dağıtıma çıktı ancak akşamında “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Ertesi mesai günü tekrar dağıtıma çıkan kargo için carg...