24 Mayıs’ta Zara online mağazadan verdiğim 5467*****94 numaralı siparişim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim... edilmedi. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve tahmini teslim tarihi sürekli değişiyor, ancak ürünlerin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Müşteri hizmetleri...
Derimod Botlarının Hızla Deforme Olması
Derimod'dan aldığım botlar 3 ayda deforme oldu. Mağazaya iade ya da değişim talebi ile götürdüğümde ürüne doğru düzgün b...akmadan bu deformasyon normal dediler! Sonra fotoğraf gönderilip ürünüm değerlendirildi ve maalesef ürünü geri alamıyorlarmış. 4000 lira vererek aldığım botlar 3 ayda çöp. Markadan...
Zara Dan Aldığım Ürünler Gelmedi
Bir günde kargo diye bir şirket ile çalışıyorsunuz. Kargolarımız asla iletilemiyor. Son siparişim evde bulunamadı bahane...si ile gelmedi. Bu kadar şikayet gelen bir firma ile neden çalışmaya devam ediyorsunuz? Ürünlerimi istiyorum! Mail ya da SMS bile almadım dağıtıma çıktığına dair!
Bir Günde Kargo Kargom Adres Eksikliği Olduğu Bahanesi İle Gelmedi
Zara'dan aldığım ürünler iki gün boyunca dağıtıma çıkarıldı. Adresim eksik olmamasına rağmen eksik diye not düşüldü ve b...en aranmadım bile. Bu kadar kötü bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Şimdi ürünlerim geri mi gönderilecek, bunun bilgisini bile vermediler.