to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında Zara online mağazadan 42 (32) beden erkek kumaş pantolon satın aldım ancak tarafıma 44 beden ürün gönderildi.... Pantolon üzerimde oldukça bol durduğu için hiç kullanmadan birkaç gün içinde kargo ile iade ettim. Ürün 31 Ocak’ta teslim alınmış görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “yolda” ve “te
Zara’dan 5451******76 numaralı siparişimle iki adet kot pantolon satın aldım. Bedenlerini yanlış aldığımı fark edince ür...ünleri hiç teslim almadan doğrudan iade sürecini başlattım. Kargo takibinde iadenin 29’unda Zara deposuna teslim edildiği açıkça görünüyor. İade işlemleri için tarafıma verilen ref
Zara uygulamasından verdiğim 5432**27010 numaralı siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından teslimat noktasına yön...lendirildi ve sistemde uzun süre teslimat noktasında göründü. Teslimat noktasına gidip kargomu almak istediğimde, görevli paketin orada olmadığını söyledi. Daha sonra şubeye gitmem
29 Kasım’da Zara’dan iki adet pantolon siparişi verdim ve erken teslim edilmesi için ekstra 120 TL ödeyerek Cargox firma...sını tercih ettim. Bugün teslimat yapılacağı sırada Cargox Batıkent şubesinde görevli N******* isimli çalışan, site güvenliğine sanki bana teslim ediyormuş gibi davranarak teslim e
Zara tarafından sipariş verdiğim ürünüm kayboldu. Ne kargo şirketi ne de mağaza sorumluluğu üzerine alıyor. Kargoyu arıy...orum, ürünüm bizde yok diyor. Zara müşteri hizmetleri ise ürün dağıtımda diyor. Böyle bir durum olabilir mi? En kısa zamanda benimle iletişime geçilmesini ve sorunun çözülmesini be
Kargom hâlâ gelmedi, teslimat tarihi belirtilmiş olmasına rağmen ne telefonu açan var ne de herhangi bir dönüş yapılıyor.... Zara'dan aldığım ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, telefonlara da cevap verilmiyor. Zara gibi bir firmanın böyle bir kargo şirketiyle çalışması gerçekten şaşırtıcı; ayrıca kargo ücr
Merhaba 13.12.2024 tarihinde 5396****470 numaralı sipariş oluşturdum. Ürün 14.12.2025 tarihinde MNG Kargo'ya verildi şek...linde kargo sitesinde bilgi yer alıyor. 10 gün geçtikten sonra kargo ile iletişime geçtim. Talep oluşturuldu falan derken aradan yine zaman geçti. Sonuç alamadım. Şikayetvar sitesi
