to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'den beri üye
Zara’nın online mağazasından aldığım bir pantolonu iade etmek istiyorum; ancak iade sürecinde sadece DHL Kargo ile işlem... yapılmasına izin veriliyor. DHL ise yeni bir uygulama başlatmış; form doldurup ekstra ücret ödeyerek kurye çağırmam gerektiğini söylüyor. Yaşadığım ilçede DHL şubesi bulunmuyor ve
"Hülya hanımı gösterdiği ilgiden ve nezaket halinden dolayı teşekkür ederim. Olayı çok kısa süre içerisinde çözdü."
Dolap uygulamasından sağlam sattığım ürün kargoda kırılmış. Ve taraflı dolap ekibi iadeyi kabul etti. Tamam alıcı mağdur... edilmesin ama satıcı da mağdur edilmesin. Kargo ödemeyeceksiniz diye bana bildirim gönderiliyor. Bir de. Eeee peki benim zararımı kim karşılayacak. Dolap uygulaması bir ürün satar
