to read complaints and reviews, or file yours.Kentpark Zara Mağazasında Çalışan Davranışları Müşteriyi Korkutuyor
16 Haziran 2026 Pazar günü ve aslında her gidişimde Ankara Kentpark Zara mağazasında çalışanların tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Çalışanların neredeyse tamamı isteksiz, güleryüzlü olmayan ve memnuniyetsiz bir görüntü sergiliyor, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hava var.
Bu tavır nedeniyle mağazada beden ya da ürün sormaya bile çekiniyorum, soru sormaktan korkar hâle geldim. Mağazaya girmek istemiyorum, ortam adeta panayıra dönmüş, ne profesyonellik ne de müşteriyle düzgün iletişim görebiliyorum.
Kentpark Zara mağazasında çalışanların tutum ve davranışlarının acilen düzeltilmesini, personelin müşteri iletişimi konusunda eğitilmesini ve mağaza içi çalışma disiplininin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
