Zara Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Tutumu Müşteriyi Küçük Düşürdü
14 Haziran 2026 Pazar günü Ankara Kentpark AVM’deki Zara mağazasında, erkek deneme kabininde yaşadığım saygısızlık ve üslup bozukluğunu paylaşmak istiyorum. Bebeğimle birlikte erkek deneme reyonunda kıyafet deniyordum, eşim de dışarıda bekliyordu. Ben çıktıktan sonra eşim girecekti.
Kabinden çıktığım anda, mağazadaki kıvırcık saçlı, renkli gözlü erkek çalışandan herkesin içinde, yüksek ses tonu ile resmen azar işittim. “Erkek deneme reyonunda kadın müşteri kıyafet deneyemez, kabul edemiyoruz” şeklinde, sanki bize ceza kesiyormuş gibi sert ve ukala bir tavırla konuştu. Üslubu, mimikleri ve ses tonu son derece kırıcı, saygısız ve rahatsız ediciydi.
Bugüne kadar bu kadar terbiyesiz, suratsız ve üslupsuz bir çalışanla hiçbir mağazada karşılaşmadım. Herkesin içinde küçük düşürücü bir tavırla konuşulmasını asla kabul etmiyorum. Bu yaşadığım saygısızlığın ve çalışan davranışının diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum.





