"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Zara Kargo
9.120 şikayet
Zara’da Siparişim Uzun Süre İşlemde Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Yok
Zara online mağazadan 08.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.100 TL tutarında sandalet siparişi verdim. Ancak verdiğim sipariş ...aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” görünmekte ve bir türlü hazırlık aşamasına geçmemektedir. Siparişin bu kadar uzun süre işlemde kalması nedeniyle ürünümün ne zaman kar
Zara'dan Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Talebinde Bulunuyorum
Zara online mağazasından 30 Haziran tarihinde toplam 5 adet giysi ürünü için 5477*****96 numaralı siparişi, 7 Temmuz tar...ihinde ise 2 adet giysi ürünü için 5436*****71 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen her iki siparişe ait ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumları “K
Zara'dan Alışverişte 3D Güvenlik Eksikliği Ve İzinsiz Kart Kullanımı
16.07.2026 gece saat 02:45 sularında Akbank’a ait kredi kartımdan Zara üzerinden mail order yöntemiyle 8.950 TL tutarınd...a izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir 3D Secure doğrulama mesajı gelmemiş, dolayısıyla bilgim ve onayım dışında kartım kullanılmıştır. Akbank mü
Zara Online Siparişimde Üç Ürün Eksik, Teslim Edildi Görünüyor
4 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından iki adet pantolon ve iki adet bluz siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağ...men bu siparişten sadece bir adet bluz teslim edildi, diğer üç ürün ise ortada yok. Buna rağmen sipariş takip ekranında ürünler gönderildi ve 16 Temmuz’da teslim edildi gibi görünü
Zara'da Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Gerçekten Teslim Olmadı
Zara Türkiye’den verdiğim 5435*****93 numaralı online siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde 07.07.202...6 tarihinde “Teslim Edildi” olarak güncellendi. Siparişimde bir pantolon ve bir bluz bulunuyordu. Sipariş durumu günlerce “Dağıtımda” olarak kaldı, canlı destekle defalarca görüştü
Zara Siparişimin 20 Gün Boyunca İşlenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Zara’dan 5477*****64 numaralı siparişimi 10 Temmuz’da verdim. Ürünlerim giysi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 20 günd...ür sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmıyor. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep açtıklarını ve bana dönüş
Zara Siparişimin 20 Günlük Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
1 Temmuz 2026 tarihinde Zara online mağazasından toplam 5.800 TL tutarında, dört adet ürün siparişi verdim. Uygulamada t...ahmini teslimat tarihi 8–9 Temmuz olarak görünüyordu ancak bugün neredeyse 20 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde “gönderildi” ibaresi yer almasına
Zara'dan 3.000 TL Değerindeki Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
Zara online mağazadan 30 Haziran tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişin bir kısmı tesl...im edildi ancak yaklaşık 3.000 TL tutarındaki kalan ürünlerim 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik bu sipariş için özellikle istediğim tarihte gelsin diye kargo ücreti de ödem
Evde Olduğum Halde Kargo Müşteri Evde Değil Notu Düşürerek Siparişimi İade Sürecine Soktu
Zara’nın internet sitesinden verdiğim 47130155910900100035 numaralı siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. Tesli...mat tarihi 10 Temmuz olarak görünmesine ve o gün evde olmama rağmen, kargo firması sisteme “müşteri evde değil” notu düşerek gönderiyi geri götürmüş. Bu durum sonrası hem kargo fi
Öne ÇıkanKonular
Zara Siparişimin 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmemesi Ve Destek Alamaması
Zara uygulaması üzerinden 04 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5430*****41 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 15 gün geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda herhangi bir değişiklik olmuyor ve ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi göremiyorum. Siparişimde yer alan ürünleri
Zara Siparişim Kargoda Kayıp Ve İade İşlemi Gecikiyor
Zara online mağazasından 30 Haziran tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde kayboldu ve ürün bana ...hiç teslim edilmedi. Buna rağmen yaşanan bu kayıp gönderi için iade talebime rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Zara müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez
Zara'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
22 Haziran 2026 tarihinde Zara Türkiye internet sitesi üzerinden 5475*****04 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde s...iparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen Balıkesir Burhaniye’deki teslimat adresime ürünlerim yaklaşık iki haftadır hala ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne kargo firmasından ne
Zara Siparişim 14 Gün Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
30.06.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden toplam 9 parçalık, 8.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 14 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi neredeyse her gün sistemde değişiyor. Firmanın ulaşabileceğimiz net bir e-posta ya da telefon bilgisinin olmaması
Zara Siparişinde Teslim Alınmadı Ve İade Bekleniyor
Zara’dan verdiğim 5434*****79 numaralı siparişim için kargom elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak ...görünüyor. Teslim edildiği görünen kayıtta isim olarak da benim adım soyadım yer almıyor. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de kargo firmasından beni arayan bir
Zara Online Siparişim Teslim Edilmediği Sırada Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor
24 Haziran 2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 5435*****87 numaralı online siparişimdeki ceketin kargo sürecinde ciddi bir ...sorun yaşadım. Kargo firması, bulunduğum bölgeye tedariklerinin olmadığını gerekçe göstererek ürünü teslimat bölgesine bile getirmeden iade sürecine soktu. Buna rağmen kargo takip
Adres Hatası Nedeniyle Zara Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
13.07.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 1.639 TL tutarında sipar...iş verdim. Ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi, sistemde adresim hatasız olmasına rağmen adresim hatalı diye kargom gelmedi ve aktif olarak kullandığım bir adres. Bugün tesl
Zara Parfüm Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
7 Temmuz’da Zara’dan bir adet parfüm siparişi verdim. 14 Temmuz’da tekrar kontrol ettiğimde siparişim hala adresime tesl...im edilmemişti. Ürün günlerdir ortada yok, ne teslimat var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Hem Zara müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak
Zara’da Tekrarlanan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sahte Teslimat Kaydı
Zara’DA ikinci kez aynı skandal: parasını ödediğim ürün yok, sistemde “teslim edildi”! Zara ile yaşadığım bu durum artı...k basit bir kargo hatası ya da münferit bir aksaklık olarak kesinlikle açıklanamaz. Daha önce verdiğim bir siparişte, sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tara
Zara’da Teslim Edilmeyen Sipariş, Fazla Kargo Ücreti Ve İndirimli Fiyat Farkı Mağduriyeti
Yaklaşık 27 Haziran’da Zara’nın online mağazasından kazak, ceket, pantolon ve yelekten oluşan bir sipariş verdim. Mağaza...ya teslimat seçeneği olmadığı için ekstra 60 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçb
Zara Siparişimin Hazırlık Aşamasında Kalması Ve İptal Edilememesi
26 Haziran’da Zara’dan 5474*****64 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde üç kez ertelendi ve so...n olarak 13 Temmuz’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı, sipariş hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek
Zara Siparişimde Ürün Kayıp Ve Çözüm Talebi
30 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden 5469*****16 numaralı siparişimle bluz, pantolon, etek, şort gibi çe...şitli ürünler satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla 8.959 TL olarak gerçekleştirdim. İlk başta teslimat tarihi 6–7 Temmuz olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 13–14 Temmuz olara
Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
2 Temmuz tarihinde eşim adına Zara’dan Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmek üzere 2 pantolon, 1 yelek, ceket ve kab...an içeren bir sipariş verdik. Bu sipariş için toplam 6.309 TL ödeme yapıldı ve sipariş numarası 5436*****41. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Tesli
Zara Siparişim 14 Gün Rağmen Kargoya Verilmedi
1 Temmuz 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5478*****10 numaralı siparişi oluşturdum. Süslü düz sandalet ve ...düğmeli kalp yaka top ürünlerini satın aldım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi ertelendi. Zara destek hattına durumu iletti












