Zara Kargo

Zara online mağazadan 5418*****29 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz şekilde teslim ...edildi, ancak kadın elbisesi olan üçüncü ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün 28 Şubat’ta kargoya verildi, kargo hareketlerinde ise 4 Şubat tarihinde teslimat adresi güncellendiği görü...

05.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Zara markasından alınmış hediye ürün içeren kargom, adres hatam olmadığı h...alde yanlış adrese yönlendirilmiş görünüyor. Teslimat adresi İstanbul Okmeydanı olmasına rağmen kargo bir türlü doğru adrese gelmedi. Kargocu ile görüştüğümde, gönderinin hediye o...

25 Şubat’ta Zara’dan verdiğim 5459*****00 numaralı siparişim üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ... “siparişiniz işleniyor” aşamasında görünmekte ve hazırlanmaya bile alınmadığı için kargoya verilmemiş durumda. Bu süreçte 4–5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; her seferinde...

02.03.2026 tarihinde Zara’nın online internet sitesinden verdiğim siparişte... erken teslimat seçeneğini tercih ederek 59 TL ek ücret ödedim. Siparişin t...

Zara Online mağazasından 26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere toplam 1.769 TL tutarın...da, kredi kartı ile ödemesini yaptığım çocuk pantolon ve t-shirt siparişim için hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5418*****31’dir. Sitede belirtilen teslimat tarihleri üç k...

Zara mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan 3 Mart 2026 tarihinde verdiğim, “bir günde teslimat” seçeneğiyle satın aldı...ğım siparişim 4 Mart’ta elimde olması gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “bugün teslimat tarihi” şeklinde görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmi...

Zara mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde bir online sipariş verdim, siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde kar...goya verildi olarak görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5418*****11. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Zara online mağazadan dün 5418*****95 numaralı siparişle 1.250 TL tutarında, üzerine kargo ücreti de ödeyerek bir parfüm... satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kokusunun son derece kötü, bozulmuş ve adeta ter kokusunu andıran rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Kullanılabilir durumda olma...

Zara'dan aldığım 5456*****80 numaralı siparişimdeki fırfırlı kareli elbiseyi 2 Mart tarihinde kargoya verdim. Ürünüm Zar...a tarafından teslim alınmış görünüyor. Para iadesinin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum, çok teşekkür ederim. Para iadesi henüz gerçekleşmedi.

Zara online uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Bu siparişe ait 545 ********56 n...umaralı siparişimde ürünlerden yalnızca 1 tanesi tarafıma teslim edildi, kalan 3 ürün bana hiç ulaşmadı. Eksik ürünlerle ilgili olarak kargo firması Kolay Gelsin ile görüştüğümde,...

Zara uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte beden uymadığı için aldığım ürünü iade ettim. İademin takip numarası 257K...F1WKE77K. DHL kargo üzerinden gönderdiğim ürün, kargo sisteminde Zara tarafından teslim alınmış olarak görünmesine rağmen Zara uygulamasında günlerdir “yolda” olarak görünüyor. 1 g...

Zara’dan 03/03/2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen bir siparişim vardı. Kadın suni deri kahverengi ceket sipariş ett...im, tutarı 3.749,00 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargom Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve dün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. 04/03/2026 tarihinde saa...

3 Mart’ta Zara’dan toplam 3.380 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve öze...llikle acil olduğu için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 149 TL...

Zara’nın online mağazasından 25.02.2026 tarihinde 5418*****15 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünlerin 27.02....2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, bu teslim tarihini görerek ve kabul ederek siparişi tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” o...

03.02.2026 tarihinde Zara online mağazasından 5416*****25 numaralı siparişi verdim. Kargo 15 gün boyunca tarafıma ulaşma...yınca siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal etmeme rağmen kargo dahil toplam 1.149 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu süreçte Zara müş...

Bir Günde Kargo ile 28 Şubat’tan bu yana Ankara Keçiören bölgesinde teslim edilmesi gereken kargomda ciddi bir gecikme y...aşıyorum. Zara marka ceketimin bulunduğu 471188257677 takip numaralı kargom günlerdir “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak bir türlü teslim edilmiyor ve tam dört kez farklı bir...

Zara’dan online olarak iki farklı adrese parfüm siparişi verdim. Bu siparişlerden birinde paket teslim edildiğinde, için...den bir parfümün hiç çıkmadığını fark ettim. Yani ödemesini yaptığım ürün kutudan eksik çıktı. Sipariş numaram 5460*****00’dür. Hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargo firması...

Zara'dan alışveriş yaptım, bir günde kargo ile çalışıyorlar ancak ben memnun değilim. Kargo şirketi kuryeyi ara-mesaj at... özelliği geliştirmiş ama çalışmıyor. Bazı kuryeler mesaj at seçeneğini kapıyor ve kuryeyi ara dediğimde de meşgule düşecek şekilde ayarlıyor. 2 Mart gelmesi gereken kargom ayin 4 ...

20 Şubat’ta Zara’dan yaklaşık 20.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5459*****54 olan bu alışverişim,... aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Birgündekargo ile yapıldı ve kargonun hareketleri de ayrıca mağduriyetime neden oldu. Siparişim önce günlerce A...

Zara’nın online mağazasından 5458*****50 numaralı siparişimde yer alan 4592/018/443 kodlu ürünü 12 Şubat’ta DHL ile iade... için kargoya verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün incelemede olduğu söylendi; aradan yaklaşık 10 gün ge...

25 Şubat tarihinde Zara uygulaması üzerinden bir gömlek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5453*****68’dir. Bu zamana kadar Zara’dan böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, güvenerek...

Zara online mağazadan bir hafta kadar önce verdiğim siparişte teslimat seçeneği olarak özellikle "Cumartesi günü teslima...t" seçtim ve ürünün 28 Şubat’ta elimde olmasını bekliyordum. Buna rağmen çalıştığınız kargo firması ürünü evime hiç getirmedi; daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen yine aynı pr...

Zara online sitesi üzerinden 10.089,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 5459*****62 numaralı siparişim için teslimat t...arihi olarak 26.02.2026 tarihi belirtilmişti ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması adres bulunamıyor açıklaması girerek, herh...