to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Zara Alışverişleri Kredi Kartımdan Çekildi Ve İade İstiyorum
22 ve 23 Temmuz tarihlerinde bilgim ve onayım dışında İş Bankası Maximum kredi kartımdan “Moko United Zara İstanbul” açıklamasıyla, toplam 22.827 TL tutarında birden fazla işlem gerçekleştirildi. Bu tarihlerde Zara’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, söz konusu harcamalardan yalnızca hesap hareketlerimi kontrol ederken haberdar oldum.
Durumu fark eder fark etmez İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden harcama itirazı oluşturdum. Ancak ekstreme yansıyan işlemlerde sadece “Moko United Zara İstanbul” ibaresi yer almakta, bu harcamaların hangi mağaza veya şubede yapıldığına dair herhangi bir bilgi bulunmamaktadır.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, Zara tarafında ilgili tarih ve tutarlara ilişkin kamera ve pos kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, bu harcamaların kim tarafından ve nasıl gerçekleştirildiğinin tespit edilmesini ve kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iadesi için gerekli desteğin İş Bankası’na sağlanmasını talep ediyorum.
