Zara inceleme

Tarafıma hediye olarak alınan Zara marka gömleği hiç giymeden önce hijyen amacıyla yalnızca bir kez 30°c hassas yıkama p...rogramında yıkadım. Bu yıkamanın ardından gömlek ciddi şekilde çekti ve özellikle kollarında belirgin büzüşme oluştu, ürün kullanılmayacak hale geldi. Daha sonra ürün etiketinde y...

Yıllardır severek ve sıklıkla alışveriş yaptığım, kurumsallığına güvendiğim Zara markasında 27.07.2026 tarihinde saat 20....00–20.13 arasında İstanbul Ümraniye Meydan AVM Zara mağazasında son derece üzücü ve mağdur edici bir olay yaşadım. 8 Haziran 2026 tarihinde aynı mağazadan satın aldığım keten bluz...

Yaklaşık bir ay önce Eskişehir Zara mağazasından bir kot şort etek ve bir kot gömlek satın aldım. Ürünleri sadece bir ke...z giydim ve ardından 30 derecede kısa programda yıkadım. İlk yıkamanın ardından her iki üründe de özellikle yüzeyde belirgin şekilde tülerme ve kumaşta bozulma oluştu. Bunun üzeri...

Zara online mağazadan aldığım tişörtün sırt kısmında olan izleri ilk denemede fark etmedim. Ürünü teslim aldıktan sonra ...herhangi bir kusur görmediğim için yıkadım, ancak kuruduktan sonra tişörtün arka kısmında koyu renkli izler şeklinde bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ...

25.07.2026 tarihinde saat 00:51’de Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın ekstresinde, bilgim ve iznim dışında gerçekl...eştirilen bir harcama fark ettim. İşlem detayı “Moka United/Zara giyim İstanbul TR” açıklamasıyla 8.899,00 TL olarak görünmektedir. Kartım fiziki olarak her zaman yanımdadır, hiçbi...

25 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Mokaunited Zara giyim...” adına yaklaşık 6.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında ve habersiz olarak yapılmıştır ve tek seferliktir. Bugün Garanti Bankası ile gör...

04.07.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişimin bir kısmı 08.07.2026 tarihinde Bir Günde Karg...o firmasına teslim edildi. Kargo, yaklaşık iki hafta boyunca aktarma deposunda bekledi ve bu süreçte herhangi bir teslimat yapılmadı. 21.07.2026 tarihinde paket dağıtıma çıkarıldı ...

25.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Zara adıyla yaklaşık 5....399 TL tutarında işlem yapıldığını bugün, 26.07.2026 tarihinde fark ettim. Ne bu mağazaya fiziksel olarak gittim ne de bu firmadan internet üzerinden herhangi bir alışveriş yaptım...

12 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden üç parça ürün içeren, 5479*****82 numaralı siparişi verdim. Si...pariş daha işleme alınmadan iptal ettim, buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın 3.729 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Kredi kartı eks...

Zara’dan 19.07.2026 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasından 100 ml Vanilla 02 parfüm satın aldım. Parfümü kullanmaya ba...şladıktan sonra ilk sıkışta kokuda bir sorun olmadığını, ancak kuruma aşamasında alt notalarda bozuk yumurtaya benzer rahatsız edici bir koku oluştuğunu fark ettim. Aynı parfümü da...

24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:35’te Zara Marmara Park şubesinde alışveriş yaparken yaşadığım olumsuz bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağaza içindeki ürünleri incelerken askıda bulunan bir ürüne bakmak istediğim sırada, kabin alanına yakın bölgede bulunan bir personel, sanki reyon düzenini bo...

02.07.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından mağaza teslim seçeneği ile bir adet Regular Fit Kenevir-Pamuk beyaz gö...mlek sipariş ettim. Sipariş numaram 5435*****57 ve teslimat yeri olarak Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasını seçmiştim. İlk başta sistemde 07.06.2026 tarihi teslim tarihi olarak gö...

21.11.2025 tarihinde kredi kartımdan mokaunited Zara Giyim adına 14.479 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünme...ktedir. İstanbul’da görünen bu işlem bana ait değildir, tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bu sebeple ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Durumu fark eder etmez bankam üzerinden ...

Ankara’daki Zara mağazasından 2 Haziran’da bir elbise satın aldım. Ben Hatay’da yaşıyorum ve burada Zara mağazası bulunm...uyor. Elbiseyi 10 Temmuz’da, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadığımda kumaşta beyaz lekeler oluştu ve renginde belirgin bozulmalar meydana geldi. Bun...

Zara İstanbul Meydan AVM mağazasından 18 Haziran’da hediye kartımla satın aldığım gömleği 26 Haziran’da ilk kez giydim v...e sonrasında yıkadıktan sonra gömleğin sağ bel kısmında, dikiş yerinden olmayan belirgin bir yırtık oluştu. Ürün daha ilk yıkamada bu hale geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götü...

Zara’dan 5435*****51 numaralı, toplam 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo kolisini teslim aldığımda herhang...i bir açılma veya hasar olmadığı halde, parasını ödediğim birçok ürünün paket içinden eksik çıktığını fark ettim. Durumu aynı gün WhatsApp müşteri hizmetlerine görselleriyle birli...

15 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan 2434/720/700 kodlu deri bot satın aldım, siparişim 20 Temmuz 2026 tarihinde Konya’da H...epsijet aracılığıyla teslim edildi. Ürünü deneyebilmek için etiketini kestim ve evde denediğimde sağ tekin, sol tekine göre belirgin şekilde daha dar olduğunu fark ettim. Botu sade...

02.07.2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5478*****06 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı dönemde verdiğim diğer si...parişlerimin tamamı sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu siparişim 18 gündür hâlâ “Sipariş İşleniyor” aşamasında beklemektedir. Siparişimde 2 adet jean pantolon ve 3 adet bluz bul...

Zara’dan 9 Temmuz’da aldığım 5436*****55 numaralı siparişim, adresime hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade... sürecine alınmış ve Gebze dağıtım üzerinden mağazaya iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen sistemde ürünler sanki tarafıma teslim edilmiş gibi işlenmiş ve kredi kartımla ödediğim tu...

Zara online uygulaması üzerinden verdiğim 5431*****53 numaralı siparişimde yer alan, ürün kodu 2180/418/819 olan ürünü 1...1 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo hareketlerinden 17 Haziran’da Zara’ya teslim edildiğini gördüm. Ürün uzun süre ellerinde kalmasına rağmen ne iadem gerçekleşti...

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti Bankası kredi kartımın ekstresinde, “Mokaunited Zara” şeklinde görünen 3....000 TL tutarında bir provizyon işlemi fark ettim. Zara ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış herhangi bir alışverişim bulunmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi...