to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde saat 00.39’da Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara adına 12.339 TL tutarında... bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne Zara tarafından herhangi bir e‑posta aldım, ne de bankam tarafından SMS veya 3D Secure onay kodu gönderildi; işlemden tamamen habe
31 Ağustos 2026 tarihinde Zara’dan aldığım pantolon ve iki adet yeleğin iadesi için düzenlenen iade kargomu, 26.09.2026 ...tarihinde DHL Kargo Kocaeli Körfez şubesine götürdüm. Cumartesi günü saat 14.30’dan sonra kargo alımı yapılmadığı gerekçesiyle, saat yaklaşık 15.10 civarında şubede olmama rağmen k
28.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında VakıfBank’a ait banka/kredi kartımdan bilgim, onayım ve iznim dışında 7.129 TL... tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem, kartımdan Iyzico üzerinden Zara.com adına yapılmış görünmektedir. Söz konusu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhan
Zara online mağazadan aldığım ürünleri, üzerlerinde etiketleri durur halde ve hiç giymemişken iade ettim. Aynı kutunun i...çinde hem kemerli geniş paça pantolonu hem de kısa kruvaze trençkot ceketi birlikte gönderdim ve iade fişinde de her iki ürün birlikte görünüyordu. Sistemlerinde de 25’inde kendile
Zara giyim ile ilgili herhangi bir alışverişim veya siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında ...bir harcama yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimde işlem açıklaması “Zara giyim moka united” şeklinde görünüyor ancak Zara online hesabımda buna ait hiçbir sipariş kaydı bulun
25 Eylül tarihinde bankama ait kartımdan bilgim ve onayım dışında Iyzico aracılığıyla Zara üzerinden iki adet ödeme çeki...ldiğini fark ettim. İşlemlerden biri 8.949 TL, diğeri 7.859 TL tutarındadır ve bu alışverişleri ben yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Bu işlemler sırasında te
Zara’dan online olarak beyaz pamuklu boxy fit bir t-shirt satın aldım. Aldığım günden beri 5 ay geçti ve bu süreçte ürün...ü yaklaşık 20 kez giyip 30 derecede gömlek programında yıkadım. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun olarak temizlememe rağmen, bir süre sonra özellikle ışığa tutulduğunda tü
27.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartımdan Moka United Zara Giyim adına internet üzerinden 9.270 TL tutarın...da, 3 taksitli işlem yapılmıştır. Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:102 Maya Akar Center adresindeki Zara ile ilişkilendirilen bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde on
23 Eylül 2026 tarihinde, gece 23:44’te son dört hanesi 5529 olan banka kartımdan MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb açıklamasıy...la 9.209,00 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak benim yanımdaydı, ancak buna rağmen Mokaunited tarafı bu işlem için ne 3D Secure doğrulaması ne de he
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözüldü"
Zara Mall of mağazasından saten bir elbise satın aldık. Alışveriş sırasında acelemiz olduğu için ürünü mağazada detaylı ...şekilde kontrol edemedik. Ürün depodan kırışık ve etiketsiz bir şekilde getirildi. Eve gittiğimizde elbiseyi detaylı olarak kontrol ettiğimizde saten kumaşında belirgin bir defo o
Zara’nın online mağazasından aldığım ürünleri 18 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark Zara şubesine giderek iade ettim. ...Sistemde iade talep numaralarım görünüyor ve “store return” ile “talep edildi” şeklinde kayıtlar mevcut. Mağazada ürünleri teslim edip iade sürecini başlatmama rağmen, üzerinden gü
2 Eylül 2026 tarihinde saat 23:39 sularında Akbank kredi kartımdan “Moka United” isimli şirket tarafından 8.939 TL tutar...ında izinsiz bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle bağlantılı olarak ne Moka United ne de bu isimle ilişkili olabilecek herhangi bir kurum veya şirketle hiçbir alışverişim, üyeli
2 Eylül 2026 tarihinde saat 23:39 sularında Akbank kredi kartımdan “Moka United / Zara Giyim ıt” açıklamasıyla 8.939 TL ...tutarında izinsiz bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle bağlantılı olarak ne Moka United ne de bu isimle ilişkili olabilecek herhangi bir kurum veya şirketle hiçbir alışverişim,
Ziraat Bankası kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde saat 00:46’da bilgim ve onayım dışında 7.869 TL tutarında bir harcam...a yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United adıyla görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem sırasında kartım fiziksel olarak benim
Ziraat Bankası kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde saat 00:46’da bilgim ve onayım dışında 7.869 TL tutarında bir harcam...a yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United adıyla görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem sırasında kartım fiziksel olarak yanım
19 Eylül saat 11.39’da bilgim ve onayım dışında, Zara.com üzerinden Iyzico aracılığıyla 10.059 TL tutarında bir açık pro...vizyon işlemi yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış durumdadır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişim
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 11.679 TL tutarında bir harcama yapı...ldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United olarak görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem sırasında kartım fiziksel olarak benim kulla
Zara uygulamasından 2.490 TL ödeyerek bir triko satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak trikonun tam üst kısmında lek...e vardı. Ürün etiketinde de görüldüğü üzere yeni ve kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen lekeli şekilde gönderilmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri
12.09.2026 tarihinde Panora AVM Zara mağazasından oğlumun okulda giymesi için 1.290 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım.... Oğlum pantolonu ilk kez 14.09.2026 tarihinde giydi ve aynı gün pantolonun dizlerinde ve tek paçasında ciddi şekilde pamuklanma oluştu. Daha önce de Zara’dan pek çok kez pantolon
14.09.2026 gecesi saat 02.13 ve 02.22’de bilgim dışında Garanti Bankası Money Bonus kredi kartımdan Moka United Zara Giy...im adına sırasıyla 6.069 TL ve 6.259 TL tutarlarında iki kez provizyonda bekleyen işlem göründüğünü fark ettim. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim
22 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında “Moka United Zara” açıklamasıyla 8.819 ...TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu tarihte ne fiziki ne de online olarak herhangi bir alışveriş yapmadım, kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadım. Söz
14 Eylül saat 03.00 civarında, Halkbank’a bağlı sonu 3371 ile biten kartımla Moka u / Zara Giyim sistemi üzerinden 8.619... TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen SMS ile öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgileri benim bilgim dışında kullanılmış. Neyse
09 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Moka United Zara adı altında 11.819 TL tutarında işlem y...apılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu tarihte ne fiziki ne de online olarak herhangi bir alışveriş yapmadım, kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadım. İşlemi tamamen izinsiz
