Zara inceleme

Zara uygulamasından verdiğim 5438*****96 numaralı siparişimde yer alan ürünler 11 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünlerden biri olan kadın montun bedeni uymadığı için, aynı gün içerisinde tüm ürünleri aynı kutuda olacak şekilde kargoya vererek iade ettim. 15 Aralık’ta ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi ver...

07.11.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Akbank Axess kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla toplam 8.819 TL tutarında iki adet online işlem yapıldığını gördüm. O sırada kartım fiziki olarak İzmir’de yanımdaydı ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime ...

Zara online mağazadan 2006/620/800 kodlu botu satın aldım. Ürün bugün sabah saat 1 gibi teslim edildi. Kutuyu açıp botu elime aldığımda, sol tarafının ön kısmındaki metal bölümün zaten aşınmış olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk andan itibaren defolu ve kusurlu şekilde geldi, yeni alınmış bir ürüne ...

Zara adına internet üzerinden, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adım, soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram kullanılarak bir sipariş verilmiş. Sipariş, başka bir kişinin kredi kartından çekim yapılarak oluşturulmuş ve siparişi ben vermişim gibi görünmem sebebiyle, 4 Eylül tarihinde gerçekleşen ...

Antalya Terracity Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Normalde Alanya’da yaşıyorum ve Zara’dan sık sık alışveriş yapıyorum, markayı severek tercih ediyorum. Hatta 13 Aralık’ta yine aynı mağazadan 3.700 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Yaşadığım ilçede mağaza olmadığı i...

23 Kasım tarihinde Zara İzmir Forum Bornova mağazasından 1800 TL ödeyerek aldığım erkek L beden kazağı, sadece bir kez yıkamamın ardından ürünün neredeyse XS bedene düşecek kadar ciddi şekilde çektiğini fark ettim. Ürünü inceleme ve iade talebiyle 15 Aralık’ta mağazaya götürdüğümde, makinede yıkama ...

Zara Online üzerinden 3 adet pantolon sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra sadece denedim, ardından tekrar kutusuna koyup kaldırdım. Şehir dışında olduğum için bir süre detaylı inceleme yapma veya giyme imkanım olmadı. Döndükten sonra kutuyu tekrar açıp pantolonlara baktığımda, iç ve dış et...

Zara’dan 5392*****31 sipariş numarası ile internet üzerinden kredi kartı kullanarak satın aldığım yünlü minimal bomber ceketimi 15 Aralık tarihinde iade ettim. 16 Aralık’ta iademin depoya teslim edildiği, kargo takip bilgilerinden görülmektedir. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta ge...

18 Kasım’da Zara online uygulamasından bordo renkli, iç astarı beyaz olan bir kadın ceket satın aldım. 24 Kasım Öğretmenler Günü programında sunucu olduğum için özellikle bu ceketi tercih ettim. Ancak ceketi ilk giydiğim gün ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Beyaz astar koltuk altı kısmından bordo ...

14.12.2025 tarihinde Zara Zorlu AVM mağazasından aldığım sweatshirtü ilk kez yıkamak için makineye attım ve ürünün belirli yerlerinde bariz bir renk açılması oluştu. Ürünün yalnızca bir kez ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Bu durum üzerine ürü...

14.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim online siparişte (sipariş numarası: 5404*****85) yer alan "Kapüşonlu Yumuşak Kaban 3046/273/800" adlı ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aynı sipariş içindeki 3 ürün teslim edildi, ancak kabanım teslim edilmediği halde sistemde kargoda teslim edilmiş olarak görünüyor....

6 Aralık’ta Zara uygulamasından toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim 9 Aralık’ta Esenyurt tarafındaki depodan kargoya verilerek bana teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutuyu açtığımda ise içinin tamamen boş olduğunu gördüm, hiçbir ürün gönderilmemişti. ...

Zara’dan online olarak verdiğim 5448*****46 numaralı siparişim 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, toplam 9 ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece 4 ürün çıktı ve 5 ürünüm eksikti. Durumu hemen Zara ile paylaşarak müşteri hizmetlerine ulaştım, konuyla ilgili dosya açtıklarını ve i...

Akbank kredi kartımdan 6 ve 7 Aralık tarihlerinde bilgim, onayım ve iznim olmadan internet üzerinden birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede Zara, Moka, United, Iyzico, Fintables ve Param Od gibi farklı firmalar adına, toplamda yaklaşık 18.000 TL civarında harcama görünüyor. Bu işlemleri...

17.12.2025 tarihinde saat 23:03’te QNB Finansbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan 61.059 TL tutarında, “Zara İthalat İhracat İstanbul” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; kartım da o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Buna rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir...

29 Kasım’da Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5405*****45 olan siparişim, 5 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen kargo takipte hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kolay Gelsin firması ...

25 Aralık 2024 tarihinde Zara online mağazasından 5357*****33 sipariş numarası ile 5.990 TL ödeyerek bir kadın kabanı satın aldım. Kabanı henüz bir kış bile tam olarak giymeden, iç astarındaki zayıf dikişler nedeniyle astarı birçok yerinden söküldü ve sürekli patlamalar yaşandı. Bu kadar kısa süred...

Zara Palladium mağazasından yaklaşık 10 gün önce 4.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu bugün üçüncü kez giydiğimde her yerinden ciddi şekilde tüylenme ve kabarma yaptığını fark ettim. Yeni aldığım ve bu fiyata satılan bir montun sadece üç kullanımdan sonra bu hale gelmesi beni hem şaşırttı h...

05.12.2025 tarihinde saat 22:16’da, Akbank Axess kredi kartımın 4763 ile biten numaralı kartı üzerinden Moka United / Zara Giyim adına, bilgim ve onayım olmadan 68.539 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir doğrulama veya şifre SMS’i gelmediği için bu...

15.12.2025 tarihinde saat 23:15’te, bilgim ve açık onayım olmaksızın Akbank Axess kredi kartımdan Zara internet sitesi üzerinden 24.859 TL tutarında tek çekim bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure şifresi ya da onay bildirimi gönderilmemiş...

Zara online mağazadan ikisi çocuk, biri yetişkin olmak üzere toplam üç pantolon satın aldım. Ürünleri 24 Kasım tarihinde iade ettim, ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Aralık’ta adresime geri gönderildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla iade talebim, ürünlerin “kullanılmış” olduğu gerekçes...