Zara gönderildi

Zara’dan online olarak yaptığım bir alışverişin iadesini mağazada, kiosk üzerinden 29 Eylül tarihinde gerçekleştirdim. T...oplam 23.000 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansıma...

Zara online üzerinden verdiğim bir siparişte ürünlerim sistemde “hepsi teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, iki par...ça ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo teslim edildiği anda paketi açtığımda eksikleri fark ettim ancak sipariş ekranında tüm ürünler gelmiş gibi gösterildi. Eksik olan bu iki parça ürü...

Zara online uygulaması üzerinden 16 Eylül’de bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Zara Akasya mağazasını seçt...im. Uygulamada ürünün “teslim almaya hazır” olduğu yazmasına rağmen hasta olduğum için mağazaya ancak 1 veya 2 Ekim gibi gidebildim. Mağazaya gittiğimde ürünün depoya geri gönderi...

Zara’dan 28 Eylül 2026 tarihinde online olarak 5447*****09 numaralı trençkot siparişini verdim. Sipariş tutarı 3.990 TL ...olmasına ve sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söyle...

Zara’dan aldığım bir pantolon ve uzun kollu tişörtü aynı paket içinde iade ettim. Kargo şirketi bu paketi sistemde tek ü...rün olarak işlemiş. Zara tarafına bu durumu üç kez iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlenen ürünün iadesi dahi yapılmadı. Sipariş numaram 5...

Zara online mağazasından 5449*****12 numaralı siparişimle iki adet 5644/762 kodlu şarap rengi şişme mont satın aldım. Mo...ntları kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her ikisinde de elyafların toplanması sorunu yaşadım ve ürünler formunu kaybetti. Bunun üzerine Zara ile yazışarak iletişime geçtim v...

6 Ekim 2026 tarihinde Antalya 5m Migros’taki Zara mağazasından “sand Desert At Sunset” isimli parfümü saat 14.55–15.10 a...rasında satın aldım. Ürünü mağazadan çıkar çıkmaz açtığımda kapağının bariz şekilde sorunlu olduğunu, komple çıktığını ve bu sırada parfümün bir miktarının döküldüğünü fark ettim. ...

Zara’dan 5488*****34 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Ürünleri 01.10.2026 tarihinde teslim aldım ancak bede...nleri uymadığı için, aynı gün tarafıma gönderilen Zara kutusu ile Aras Kargo üzerinden 3 ürünü de iade ettim. Kargo takibine göre ürünler 02.10.2026 tarihinde Zara deposuna ulaştı....

Zara online mağazasından satın aldığım kot elbise, paketi açtığım anda çok ağır bir ter kokusu ve üzerinde bariz pas lek...eleriyle tarafıma ulaştı. Ürünün daha önce başkası tarafından giyilmiş ve kullanılmış olduğu çok nettir, buna rağmen bu ayıplı ve kusurlu haliyle bana gönderilmiştir. Durumu fark ...

5 Ekim 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 7.129 TL tutarında, 5448*****37 numaralı bir sipariş verdim. Sipar...işim üzerinden yaklaşık 7 saat geçmiş olmasına ve hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Sipariş henüz k...

Zara online mağazadan toplam 25.000 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünlerimi iade etmek için 08.09.2026 tarihind...e uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünler 09.09.2026 tarihinde DHL kargoyla Zara’ya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçtiği halde ne ürünlerim geri gönde...

Zara online mağazasından pantolon ve mont siparişi verdim. Cargo X firması bu alışverişe ait kargoyu 23.09 tarihinde tes...lim aldı. 26.09 tarihinde paketin hasarlı olduğu gerekçesiyle kargonun geri gönderildiği görünüyor. 01.10.2026 tarihinden bu yana ise gönderim, Balçık aktarma merkezinde “iade” sür...

04.10.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. İstanbul Küçükçekmece’deki adresime er...tesi gün, 17.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi için 149 TL hızlı kargo ücreti farkı ödedim. Sipariş numaram 5489*****56’dır. 05.10.2026 tarihinde saat 21.09’da Zara’dan s...

Zara’nın online mağazasından 20 Eylül 2026 tarihinde 5446*****99 numaralı siparişimi verdim. Aradan 15 günden fazla süre... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş tutarı 3.339 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hem ürünün gönderilmemesi hem de...

Zara’dan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.990,00 TL tutarında “Yumuşak Dokulu Triko Kazak” siparişi verdim. 5487*****02 numaral...ı siparişim sistemde yaklaşık 2 haftadır “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünsüz kaldım hem de sipariş durumuyla ilgili net bir bil...

2 Ekim tarihinde Zara online uygulaması üzerinden iki kazak ve bir pantolon siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo ile... gönderildi ve hem kargo firması hem de Zara tarafında sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ayrıca teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak adresime hiçbir şekilde kargo gelme...

Zara online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İade talebimi... oluşturup ürünleri gönderdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen toplam 27.754 TL tutarındaki iadenin tamamı hesabıma yatırılmadı. Bazı ürünlerin iadesi hesabıma geçmiş görünüyor a...

21.09.2026 tarihinde Zara’dan 5484*****62 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kırmızı bir t-shirt ve ekru bir pantolon... olmak üzere 2 adet ürün bulunuyordu. 28.09.2026 tarihinde siparişim sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen 05.10.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Toplam 780 TL ödeye...

28 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 5487*****54 numaralı siparişimle Rose Gourmand EDP 80 ml parfüm sat...ın aldım. Sipariş takibinde 29 Eylül’den bu yana “gönderildi” olarak görünüyor; ancak o tarihten sonra hiçbir hareketlilik yok, kargo sürecinde yeni bir adım atılmamış durumda. Tah...

Zara’nın internet sitesinden 3 Ekim 2026 Cumartesi sabah saat 07.00 civarında m beden dik yaka relaxed fit palto sipariş...i verdim. Özellikle “gün içinde teslimat” seçeneğini seçerek en geç Cumartesi akşam 21.00’e kadar teslim edilmek üzere siparişi oluşturdum. Toplam tutarı 6.139,00 TL olan, 548*****...

2 Ekim 2026 tarihinde saat 20.30 suları civarında Bursa Sur Yapı Zara mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada öd...ediğim ürünlerden biri olan UEFA Champions League t-shirt, çıkışta alarmın ötmesi üzerine fişte görünmediği söylenerek ödenmemiş gibi değerlendirildi ve “bu ürün geçmemiş, bunu mağ...

27 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5445*****89 numaralı siparişle toplam 1.939 TL tutarında iki adet ü...rün satın aldım. Kısa süre sonra siparişimle ilgili olarak “sipariş değişikliğine uğradı” şeklinde bir bilgi verildi ancak ürünler hâlâ tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen aynı ürün...