Zara Değişim beden değişimi

Antalya Terracity Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Normalde Alanya’da yaşıyorum ve Zara’dan sık sık alışveriş yapıyorum, markayı severek tercih ediyorum. Hatta 13 Aralık’ta yine aynı mağazadan 3.700 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Yaşadığım ilçede mağaza olmadığı i...

23 Kasım tarihinde Zara İzmir Forum Bornova mağazasından 1800 TL ödeyerek aldığım erkek L beden kazağı, sadece bir kez yıkamamın ardından ürünün neredeyse XS bedene düşecek kadar ciddi şekilde çektiğini fark ettim. Ürünü inceleme ve iade talebiyle 15 Aralık’ta mağazaya götürdüğümde, makinede yıkama ...

4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Zara mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir erkek kaban satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, 14 Aralık 2025 tarihinde kabanın bazı bölgelerinde belirgin dikiş hataları ve ip atma problemleri olduğunu fark ettim...

Zara online mağazasından 5 Aralık tarihinde arkadaşım için hediye olarak 1 adet XS beden şişme yelek satın aldım. Bu ürünün kalitesini beğendiğim için ardından 1 adet S, 1 adet de M beden olmak üzere 2 adet daha sipariş verdim. İlk aldığım XS beden ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı, şu anda arkadaşım ta...

Yaklaşık 24 gün önce Zara Taksim mağazasından aldığım bir çift topuklu ayakkabıyı yalnızca bir kez ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen ayakkabıda hasar oluştu. Ürünü hiçbir yere çarpmadım ya da darbe alacağı bir durum yaşamadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni hayal kırıklığına...

Zara internet sitesinden 9 Aralık tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişim 11 Aralık Perşembe günü elime ulaştı. Günlerce stoğa girmesini bekleyip özellikle M beden olarak aldığım ürünü, ne yazık ki XS beden olarak göndermişsiniz. Sipariş numaram 5404*****83’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşter...

05.11.2025 tarihinde Zara İstanbul Marina Kartal mağazasından “Yumuşak Bomber Ceket” adlı ürünü 1.790 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım montun hem bedeni uymadı hem de ilk giydiğimde ciddi şekilde tüylenme yaptı. Değişim süresi içinde en az iki kez mağazaya gittim, ancak her seferinde üründe kendi b...

27 Kasım tarihinde Zara’dan online olarak erkek pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu anlattım ve ürünün doğru bedeni ile değişimini, yani yeniden gönderimini talep ettim. Müşteri hi...

Zara online üzerinden 27 Kasım tarihinde kızım için 11-12 yaş bedeninde bir ürün sipariş ettim, ancak tarafıma 6-7 yaş bedeni gönderildi. Bulunduğum ildeki hiçbir Zara mağazasında bu ürün stokta olmadığı için değişim yapma şansım da bulunmuyor. Ürünü indirim döneminde satın almıştım, şu anda ise fi...

Zara’nın online mağazasından 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 5447*****58 numaralı siparişimde, XL beden olarak sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma S beden ürün gönderildi. Bu durum açık bir hata ve dikkatsizlik örneğidir. Değişim için mağazaya gittiğimde, yalnızca iade yapılabileceği, değişim hak...

Zara’dan Espark AVM şubesindeki mağazadan 01–10 Ocak 2025 tarihleri arasında bir kaban aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan kabanın kumaşı sürekli tüylenmeye başladı. Ne kadar temizlersem 2–3 giyimden sonra tekrar tüyleniyor ve bu yüzden ürünün kalitesinden hiç memnun değilim. Üstelik Zara ü...

Zara Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce yaptığım toplam 16.000 TL’lik alışverişte aldığım ve yaklaşık 3.000 TL ödediğim monttan çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Montun kumaşında tüylenmeler oluştu, astarında yırtıklar ve sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde de...

Eskişehir Espark AVM Zara mağazasından 19.10.2025 tarihinde yeğenime hediye olarak kısa, şişme bir çocuk montu satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ertesi gün, 20.10.2025’te montu başka bir ürünle değiştirip üzerine nakit fark ödedim. Kasadaki görevliye bunun hediye olduğunu, Zara uygulaması üzerinde...

Zara’nın kasım indirimi döneminde online mağazadan bir adet large beden pantolon ve bir adet large beden gömlek satın aldım. Ürünler kesimlerinden dolayı üzerime büyük geldiği için beden değişimi yapmak amacıyla İstanbul Cevahir AVM’deki Zara mağazasına gittim. Mağazada hiçbir üründe medium beden b...

Zara’nın indirim döneminde yaptığı kampanya yalnızca online satış üzerinden yürütüldüğü için, ürünleri mağazalarda bulamadığımdan mecburen online sipariş oluşturmak zorunda kaldım. Sipariş sırasında Zara uygulamasına boy, kilo, yaş, omuz genişliği ve karın çevresi gibi tüm gerekli ölçülerimi girdim ...

Forum İstanbul Zara mağazasından aldığım ceketi defolu olduğu için bugün değişime götürdüm. Mağazada s beden olmadığı için ürünü depodan getirebileceklerini söylediler. Depodan getirilen ilk ürün de defoluydu. Ardından tekrar beklemem gerekti ve her seferinde yaklaşık yarım saat olmak üzere toplamda...

Zara mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim 5404*****55 numaralı siparişimle ilgili hem kargo hem de ürün kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırılabilir ibaresi olmasına rağmen kargo firmasından paketim parçalanmış ve bantlanmış halde, içinde 3 adet parfüm ürünü olmasına rağmen...

Zara online mağazasından kızım için 3 yaş beden mont satın aldım. Ürünü 27.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paketi açtığımda 3 yaş yerine 4 yaş beden mont gönderildiğini gördüm. Beden seçimimi özellikle 3 yaş olarak yapmış olmama rağmen böyle basit b...

Gördüğüm en kötü Zara mağazası vizyon yok misyon yok. 28 Kasımda mağazadan bir mont aldım oğluma evde denedik küçük geldi mağazaya geldim aynı üründe beden değişimi için. *ürünün üst beden ile değiştirdiğimde yaklaşık 1.500 TL gibi fark ödemem gerektiği söylendi neden çünkü indirimde almışım (hiçbir...

27 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan 4592/217 kodlu kot pantolonu online olarak satın aldım, ürün 1 Aralık’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda pantolonun kullanılmış, lekeli ve etiketinin koparılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye sipariş verdiğim bir ürünü bu şekilde teslim almak beni gerçekten hayal ...

Zara online mağazadan Muğla Fethiye’den verdiğim siparişimde yer alan şişme bomber ceketin bedenini değiştirmek istiyorum. Şehrimde Zara mağazası olmadığı için değişim işlemini yalnızca online olarak yapma imkanım var. Buna rağmen müşteri hizmetlerine defalarca yazmama karşın tarafıma hiçbir şekilde...

İstanbul Nişantaşı Zara mağazasından 2024 yılında bir deri yelek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez giydim. Havalar ısınınca dolaba kaldırdım, tekrar elime aldığımda ise dikişlerdeki iplerin sökülmeye başladığını fark ettim. Zamanla bu sökülmeler ilerledi ve şu an üründe neredeyse tüm iple...

23.03.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Zara mağazasından 1.595 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşleme ait bilgiler: • İşlem No: 001680647 • Terminal No: 03362768 • Saat: 14:43 Hem mağazada hem de Zara uygulamasındaki “Dijital Slip” bölümünde fişime ulaşmaya çalıştığımda “Girile...