Otobüs Gecikmesi İş Programımı Aksattı
19.05.2026 tarihinde Efetur’un Çaycuma–İzmir seferi için saat 19.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda 30 dakika rötar olacağına dair mesaj gönderildi ancak saat 20.30 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Bu gecikme nedeniyle iş programım tamamen aksadı ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için maddi olarak yasal haklarımın tarafıma eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. İlgili biletimin PNR/bilet numarası 5305**17’dir. Sürecin bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Marka gecikmesini kabul etti ve mağduriyetten dolayı hesabıma ücretsiz bilet tanımladı. Teşekkür ederiz















