Teslim Edilmemiş Kargo Nedeniyle Acil Açıklama İsteği

Sürat Kargo Otosansit acentesi üzerinden gönderilen ve 14’ünde kargoya verilen 06391423219119 takip numaralı gönderim, sistemde 15’inde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Beklediğim teslimat tarihi 15’i olmasına karşın günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı.

Kargo içinde otomotiv malzemesi bulunuyor ve işim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünün gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin neden bu şekilde geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.