Siparişimde Hamburger Ve Patates Yok, Tam İade İstiyorum

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:42’de Uber Eats / Trendyol GO uygulaması üzerinden Adana Mahfesığmaz şubesindeki McDonald's’s’tan Big Mac menü siparişi verdim. Sipariş numaram #11250787181’dir. Siparişim geldiğinde hamburger ve patatesin hiç gönderilmediğini gördüm, sadece soslar ve içecek vardı. Bu durumda doğal olarak hem aç kaldım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Canlı desteğe durumu hemen ilettiğimde, dalga geçer gibi sadece sos paketi ve kolanın ücret iadesini yaptılar. Bunun üzerine tekrar yazdım, hatayı düzelteceklerini söylediler fakat hiçbir işlem yapılmadı, ne eksik ürünler gönderildi ne de ücretimin tamamı iade edildi.

Ödediğim bedelin karşılığını alamadığım ve mağdur edildiğim için, bu siparişe ait ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.