to read complaints and reviews, or file yours.Zara uygulamasından satın aldığım Z1975 midi hatlı kot elbise için iade talebinde bulundum. Ürün elime 29.12.2025 tarihi...nde geçti, ben de 31.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade kargo kodu oluşturdum. Ancak daha sonra bu kodun sadece 7 gün geçerli olduğunu öğrendim ve süresi dolduğu için MNG Ka
Zara uygulaması üzerinden 1 Aralık 2026 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş... numaram 5453*****68. O günden beri siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargom
7 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından 54481050402 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 47113072402500100030 numara...lı kargo, 10 Ocak sabahı İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesine teslim edilmek üzere bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak görünürken, yaklaşık iki saat sonra kurye
Zara uygulamasından 1 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim. 7 Ocak’ta teslim edilmesi gereken bu siparişim iki kez ert...elendi ve hâlâ “sipariş işleniyor” şeklinde görünüyor. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre kargo firmasının ürünü alması bekleniyormuş ancak bu bilginin ne kadar doğru olduğunu
"Teşekkür ederim"
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Zara’nın sistemine göre ürünlerim 04.01.2026’da kargoya teslim edilmiş..., 07.01.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin tarafından teslim alınmış görünüyor. Bu tarihten sonra günlerce her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak kargo bir kez bile kap
Zara’nın online mağazasından verdiğim 471136164099 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile Şişli / İstanbul adre...sime teslim edilecekti. 07.01.2026 tarihinde tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi tak
Zara online üzerinden yaptığım 54081765891 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim.... Kargo takip numaram mevcut ve sistemde gönderimin teslim edildiği açıkça görünüyor. Pakette zaten tek bir ürün vardı, bu nedenle karıştırılma, eksik gönderim ya da başka bir ürünl
01.01.2026 tarihinde Zara’dan online alışveriş yaptım. Siparişim 04 Ocak’ta kargoya verildi. 05 Ocak’tan itibaren her gü...n “kargonuz dağıtımda” mesajı gelmesine ve sistemde de dağıtımda görünmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. 10 Ocak Cumartesi gü
23 Aralık’ta Zara’nın online sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5452*****84. Siparişim sistemd...e hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ilk başta teslimat tarihi olarak 8–9 Ocak aralığı belirtilmişti. Bugün 11 Ocak olmasına rağmen ne bir kargo hareketi ne de teslimatla ilgi
Zara’dan 10 Ocak Cumartesi günü verdiğim siparişim için “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek normal 59 TL’lik ...kargo ücreti yerine 99 TL olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen birgündekargo firması, sipariş numarası 54536206250 olan gönderimi “teslim edilmeye çalışıldı, teslim edile
05.01.2026 tarihinde Zara’dan almış olduğum mont, Cargox firmasıyla tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 47113596764...900100030 ve teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen, günlerdir sistemde sadece “randevulu transfer” ibaresi görünüyor, kargom bir türlü teslim edilmiyor. Normal şartlar
Zara’dan 4 Temmuz 2025 tarihinde çocuk montu satın aldım. Siparişim için kargo firması olarak Bir Günde Kargo tercih edi...lmişti. Ürün, gece saat 00.00’da sistem üzerinde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat telef
8 Ocak tarihinde Zara internet sitesi üzerinden beyaz renkli bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5412*****49’d...ir. Ürün bedeliyle birlikte kargo ve erken gönderim ücreti de tarafımdan tahsil edilerek toplam 1.089 TL, İş Bankası kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekildi ve siparişimin onayla
Zara online mağazasından verdiğim sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi kredi k...artıyla ödedim ve sipariş numaram 5454***8102’dir. Bu siparişi oluştururken hızlı kargo seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim, ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad
5453****710 numaralı Zara online siparişim dün tarafıma teslim edildi. Ürünleri hiç denemeden, doğrudan Ankara Panora ma...ğazasına iade için götürdüm. Üst sweatshirtün iadesi hemen alınırken, alt eşofmanın giyilmiş olduğunu söylediler. Ürünü daha dün teslim aldığımı ve denemeden bile getirdiğimi belir
Zara Online üzerinden vermiş olduğum 54535110106 ve 5453***2702 numaralı siparişlerim için bir günde kargo firmasıyla sü...rekli teslimat sorunu yaşıyorum. 6 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her seferinde herhangi bir telefon açılmadan şubeye
Zara online üzerinden 6 Ocak’ta siyah, kapüşonlu yumuşak bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ...yaptım ve kargom Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi, kargo takip linkinde ise “devir depodan iade edi
06.01.2026 tarihinde Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL ile kargo gönderdim. 07.01.2026 tarihinde DHL kargo taki...binde gönderim “Koza kurumsala teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak gönderi Zara iade birimine ulaştırılmadığı için iadem Zara sisteminde tamamlanmadı ve ücret iadesi hesabıma ya
Zara üzerinden 235142668296 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo takipte teslimat tarihi 08.01.2026 ...olarak görünmesine rağmen bugün 10.01.2026 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri temsilci
Zara'dan aldığım ürün kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi görünüyor ama tarafıma herhangi bir ürün teslim ed...ilmedi. Kargo firmasının adı 'birgündekargo' diye ilk defa duyduğum bir firma. Bırakın bir günde teslim etmeyi hafta oldu resmen bir de ürünüm kayıp. İletişim noktasında asla arama
Zara.com firmasından 5411*****13 numaralı siparişimde islemeli kargo Bermuda short (6208/952/710) tek taraflı iptal işle...mini gerçekleştirilmiş. İnsanlar Farkına varmasa hiçbir bilgilendirme yapmadan veya geri ödeme gerçekleştirmeden sistemde istedikleri gibi değişiklik yapabiliyor olması insan güven
Zara’dan 1 Ocak 2026 ve 5 Ocak 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişler Cargo X firmasına teslim edildi.... 1 Ocak’ta verdiğim sipariş 5 Ocak’tan beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. 5 Ocak’ta verdiğim diğer sipariş ise 7 Ocak’tan bu yana şubede
Uzun zamandır Zara’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ancak özellikle Cargo X ile çalışılmaya başlandığından beri kargo ...süreci yüzünden artık Zara’dan alışveriş yapmaktan korkar hale geldim. Evde bebeğim var ve neredeyse tüm gün evdeyim. Adrese ne zaman tüm gün olacağımı, kurye teslim mesajı geldiği
