to read complaints and reviews, or file yours.1
Çift Çekim Mağduriyeti, Çözüm Bekliyorum
Mobil uygulama üzerinden 5426*****62 numaralı siparişimi verdim. Ancak ödemesi 2 kez kartımdan çekildi. Konu ile ilgili bir çok kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen bir dönüş alamıyorum. Sorunun çözülmesi ve fazla çekilen tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Çisem
18 Temmuz 2025 16:46
Elimdeki ürünleri iade ettim, benden çekilen tutarın sadece 1 tanesi geri yatırıldı. Müşteri temsilcisi asla ilgilenmiyor, kimseye ulaşamıyorum.
Çisem
23 Temmuz 2025 23:26
Hiçbir gelişme yaşanmadı. Çift çekim yapılan işlemde paramı hala geri alamadım. Zara müşterileriyle ilgilenmeyen ve müşteri ilişkileri zayıf olan bir firmaya dönüşmüş durumda.
