Zara edilir

Sendeo kargo kargomu kaybetti Zara sahip çıkmıyor. Zara üzerinden bir siparişte bulundum ve en geç 02.09.2024 teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim edilmeyince kargoyu aradım ve 31 inden beri hareket olmadığını talep açacaklarını söylediler. Talep açmama rağmen 48 saat dolduktan sonra arayıp iletişime...

Bursa Sur Yapı mağazasından 30 Haziran da 4 adet ceket aldım. 2 sini etek boyu 1nide kol boyu için tadilata verdim. 24 saat sonra hazır dediler. 1 de hazır olması gerekti ben iş çıkışı gittim. Neyse hazır değildi toplam tam olarak 2 saat bekledim ve ceketler torbaya tepilmiş her yeri kırış kırıştı. ...

Zara uygulamasından 53758491524 siparişe ait ödemem iki defa geçmiştir. Biri Moka Zara adına biri Iyzico adına. Moka Zara'nın ödemesini görmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bekleyin çift çekim olduysa iade edilir deniyor ama net bir şey demiyorlar! Ama moka Zara çekimi ekstreme yansımış! Eğe...

Zara'dan 20 Haziran 2024 Tarihinde sipariş ettiğim Zara parfüm kırık teslim edildi ücret iadesi yapıldı ve aynısından tekrar 24 Haziran 2024 Tarihinde sipariş verdim yine kırık teslim edildi. Ben bu hediyeyi babama hediye için alıyorum 2 seferdir ve kırık geliyor. Bugün teslim edilir edilmez canlı d...

+2

Zara'dan alışveriş yaptım. İade için gittiğimde fiş istediler. Fiş olmadığı için mail adresime kopyasını gönderdiler. İade sürecinde çek vereceklerini, fişin aslı olmadığı için para iadesinin olmayacağını, ancak çekle ürün alabileceğimi söylediler. Ürün almak istemiyorum, zorla ürün satacaklar. Çek ...

Zara'nın internet sitesinden bir çanta almıştım; kulp kısmında sökülme oldu. Bakırköy Capacity'deki Zara mağazasına götürdüm. 'Lostra tamire göndereceğiz, bir hafta içinde teslim edilir.' demişlerdi. Bir hafta dolduğunda mağazaya gittiğimde 'Uzun sürebilir.' dediler ve üç hafta oldu. Herhangi bir bi...

Zara'dan 8 Nisan tarihinde ürün aldım ve 16 Nisan teslim görünüyordu. Dün saat 20:30'a kadar bekledim ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp ve sohbet oramında siparişin gecikme sebebini soruyorum. Hiçbir mantıklı açıklama yok. Ayrıca bir günde kargo firması hiçbir zaman siparişi zamanında te...

Zara online alışverişimin teslimat seçeneğini aynı gün teslimat seçtim ve 99 TL extra para ödedim. 8 nisanda teslim edilmesi gereken siparişim için tüm gün evde bekledim. Akşam 11.30 da kargoist tarafından devir sebebiyle teslim edilemedi mesajı geldi. Ertesi gün teslim edilir diye bekledim. Zara il...

Zara'dan almış olduğum ceketi uzun süre kullanmamama rağmen rengi soldu. 20 Nisan 2023 tarihinde iadeye gönderdiğim hatalı ürünün 10 aydır tarafıma ödemesi yapılmadı. Ödeme yapılırken de aldığım fiyat baz alınıyor ( 899,95 TL gayet doğaldır) ancak aynı ürün şimdi 1300 TL. Aradaki fiyat farkı nasıl t...

Bugün Zara Galataport şubesinde beğendiğim kazağın bedeni kalmadığı için sipariş vermek istedim. Ancak, satış danışmanı ürünün tükenme ihtimali olduğunu söyleyince hemen satın almak istedim. Bu sırada O**** A*** isimli bir çalışan yanıma gelerek mağazada bekleyemeyeceğimi ve başka bir yere gitmem ge...

11.02.2024 tarihinde Zara'nın yapmış olduğu indirimden dolayı zorlukla stok bulup satın aldığım ceket, dört gün sonra 14.02.2024 tarihinde iptal edildi. WhatsApp hattından yazdığımda ise 'ürün tedarik edilemiyor' yanıtını aldım. Tedarik edilemeyecek bir ürün için neden bu kadar çaba sarf ettim acaba...

Zara firması uygulamasından 04 Ocak 2024'te 3214.95 TL ödeyerek 5 parça ürün aldım. Kargo tarafıma ulaştığında bir parçayı tedarik edemediklerini ve sepetimden çıkarıp 4 parça ürün gönderdiklerini gördüm. Tüm ürünleri iade ettim. Yaptığım verimsiz ve şablon üzerine kurulu canlı destek görüşmelerin...

09.02.24 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala teslim edilmemiş olması nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. Sipariş numaram 531671**77 ve tahmini teslim tarihi her gün değişmekte. Ancak, kargo firması siparişimi getirmedi ve herhangi bir bilgi vermedi. Bu durum beni son derece mağdur etti ve ...

Merhaba. 31.01.2024 tarihinde yaptığım 5314*****73 numaralı siparişim (4 parça ürün) teslimi 03.02.2024 tarihinde 2 ürün olarak teslim edildi. Ancak Zara tarafından ürünlerin tamamı teslim edildiği bilgisi yazılıydı. Bunun üzerine kargo şirketini arayıp teyit istedim. Bütün ürünlerin teslim edildiği...

Zara siparişim sistemde 8 Şubat'ta teslim edilecek olarak gözükmekteydi. Ancak 8'inde teslimat gerçekleşmeyip, 9'una güncellendi. 9'unda da teslimat olmadı ve 10'una ertelendiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayarak adresimin ofis adresi olduğunu ve ofiste olmadığımı belirttiğimde, teslimat tari...

Zarardan (sipariş no: 5314 8098 461) 23 Ocak 2024 tarihinde almış olduğum ürünüm hala teslim edilmedi (bugün 14 Şubat 2024) gönderiyi takip ede tıklayınca kargoist firmasına verildiği yazıyor fakat bir türlü dağıtıma çıkamıyor. Kargoist firmasını aradım size ait bir gönderi yok diyor 10 gündür arama...

Zara Türkiye on-Line' dan sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak artık alışverişim sonrasında, 'siparişiniz alındı', 'siparişiniz yola çıktı', 'siparişiniz gönderildi, 'siparişiniz teslim edildi' gibi bilgiler, kayıtlı e-posta adresime gelmiyor. Daha önceden düzenli olarak geliyordu. Sadece iade durumun...

Buyaka AVM'deki Zara mağazasından bugün bir parfüm satın aldım. Etiket fiyatı 19,95 € olarak belirtilmişti. Ancak kasada 790 TL olarak işlem gördü. Fiyat farkının nedenini kasadaki görevliye sorduğumda, tatmin edici bir cevap alamadım. Şu anki kurla 1 €'nun yaklaşık 34 TL olduğunu düşünürsek, 20 €'n...

Merhabalar; Ağustos ayında 2400 TL karşılığında hem kendisine hem de bana ayakkabı aldım. Eşim Zara'dan, erkek reyonundan aldığı ayakkabı artık giyilecek durumda değil, çok çabuk deforme oldu ve gerçekten Zara ile ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ayakkabıyı iade etmek için fatura oluşturma...

Ürünümü iade için gönderdim. Elimde kargo kodu var. Tarafınızdan teslim alınmış görünmekte. WhatsApp hattınızdan iade durumunu soruyorum ve ısrarla ürün bulunmadı cevabı alıyorum. Karşımda muhatap yok. Kopyala yapıştır mesajlar ile iletişim kuramıyorum ve paramı iade etmiyorsunuz aynı zamanda bir çö...

Ürün iade ettim para iadesi yapılmadı. Telefonlara cevap vermiyorlar. Canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Kargonun Zara tarafından alındığına dair tarih ve numarasını veriyorum. Kayıtlarda görünmüyor yardımcı olamayız deyip kapatıyorlar. Canlı destek hattı kesinlikle ilgilenmiyor. Yurtiçi Kargo...