to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslimat İsteği: Müşteri Bilgilendirilerek Saat 17:00'e Kadar Dağıtım
Konu: acil – Müşteri Aranarak Aynı Gün İçinde Tekrar Dağıtım ve Teslimat Talebi
Merhaba,
6523122720769 takip numaralı gönderimizin bugün yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyoruz.
Müşteriye teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, bu durum mağduriyete neden olmaktadır.
Müşterinin mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmesini, kendisiyle iletişim kurulduktan sonra gönderimizin bekletilmeden bugün saat 17.00’ye kadar, tercihen saat tam 17.00’de yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini önemle talep ediyoruz.
Gönderimizin şubede bekletilmesini veya bir sonraki iş gününe bırakılmasını istemiyoruz. Müşteriye telefonla ulaşılması, teslimatın bugün saat 17.00’ye kadar, tercihen saat tam 17.00’de tamamlanması ve tarafımıza bilgi verilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica ederiz.
Kargo Takip No: 6523122720769
Acil çözüm ve dönüş bekliyoruz.
Sayın Derya Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37466052 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
