Halkbank Kartı Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Polatlı’da teslim edilmesi gereken kartım için 22‑23 Ekim tarihlerinde başvuru yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında T. Halkbank A. Ş. tarafından gönderilen debit kartım için 760219879372 takip numaralı gönderi “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve en son 30 Ekim tarihinde giriş yapılmış, o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmamış.

Teslimatın bu kadar uzaması günlük bankacılık işlemlerimi ve kart kullanım ihtiyacımı olumsuz etkiliyor. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve gerekli ise yeni bir kart gönderimi dahil olmak üzere makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.