Zara çalışan

Zara internet sitesi üzerinden 5415*****65 sipariş numarası ile salı günü bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluştururken... teslimat tarihi net olarak 06.02.2026 cuma günü olarak belirtildi ve bu teslimat için ayrıca 59 TL ödeme alındı. Ürün İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilecekti. Eşimin doğu...

Zara’nın online mağazasından toplam 3.300 TL tutarında ayakkabı ve t-shirt siparişi verdim. Gönderim, “Bir Günde Kargo” ...isimli kargo firması ile yapıldı. Kargo hareketlerinde teslimat adresime ulaştığı görülmesine rağmen, ben evdeyken paketimin komşuya teslim edildiği bilgisi girilmiş. Hangi komşuya...

Sakarya Agora AVM’de bulunan Zara mağazasında 06.02.2026 tarihinde saat 16.10 için altın oran kaş alımı randevusu aldım.... Randevumdan yaklaşık yirmi dakika önce orada olmama rağmen bir buçuk saat bekletildim. Üstelik randevudan iki gün sonra tüm işlemlerde geçerli yüzde 50 indirim kuponu verildi, anc...

Zara’dan ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün satın aldım. Ürünüm 03.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve yine aynı ...tarih için teslimat taahhüdü bulunuyordu. 471173621881 takip numaralı gönderim Ankara Altındağ’daki adresime hiç gelmediği gibi, 05.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmada...

Zara’nın online sitesinden vermiş olduğum siparişime ait 471167103597 numaralı BirgünDekargo gönderim, 30 Ocak 2026 Cuma... günü sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde bulunmama rağmen ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de komşularıma...

Zara online mağazadan yaptığım alışveriş sonrasında, Kasım 2025 itibarıyla hesabımdan “hatalı iade tutarı” adı altında 3....070 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neden ve neye göre yapıldığına dair hiçbir açıklama alamadım. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine WhatsApp hat...

Zara’nın internet mağazasından 10 Ocak tarihinde verdiğim, 15 Ocak’ta teslim aldığım ve 5454*****32 numaralı siparişime ...ait jean pantolonu iade ettim. 23 Ocak tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade bedeli...

20.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden 2.190,00 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek için tarafıma ver...ilen 000264304856001 numaralı iade kodu ile 23.01.2026 tarihinde MNG Kargo’ya teslim ettim. Ürünler 24.01.2026 tarihinde kargo firmasından hareket etti ve firmaya ulaştı; ancak iad...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5456*****04 numaralı siparişimin ikinci teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Si...parişimi iki parça halinde kargoladılar, ilk parça başka bir kargo firmasıyla geldi ve sorunsuz teslim edildi. Ancak ikinci parça bir günde Kargo firmasına verilmiş ve 04.02 tarihi...

Zara Forum Bornova mağazasından yaklaşık Ekim‑Kasım ayında bir kaban satın aldım. Kabanı çok sık giymedim; üstelik yıkam...a talimatlarına uygun şekilde yalnızca 1‑2 kez yıkamama rağmen kumaşında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Kısa sürede bu hâle gelmesi, özellikle Zara gibi bir markadan ve bu segme...

Uzun zamandır Zara’dan alışveriş yapıyorum ve ürünlerim bir günde Kargo ile gönderiliyor. Ancak bu kargo firması yüzünde...n ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kargolarımızı oradan buradan toplar gibi dağıtıyorlar, ne doğru düzgün bir arama yapılıyor ne de düzgün bir teslimat gerçekleştiriliyor. Ocak ayının so...

24 Ocak’ta Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Zara mağazasından indirimli diye 1.690 TL’ye bir mont satın aldım. ...Montu eve götürdükten sonra eşim beğenmediği için, 27 Ocak’ta iade etmek üzere aynı mağazaya geri götürdüm. İade sebebimi açıkça belirterek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. M...

31 Ocak Cumartesi günü Zara Forum İstanbul mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünler arasında beyaz, askılı,... kısa bir yelek de vardı. Ürünü satın aldıktan sonra makinede klasik, düşük derecede yıkadım ve ürün tamamen çekerek kullanılamaz hale geldi. Ürünlerle ilgili ilk kez böyle bir sor...

04.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Zara İstinyePark mağazasından çıkış yaparken, arkamdan geçen bir müşteri neden...iyle alarm çaldı. Bunun üzerine mağazaya dışarıdan giren bir görevli beni içeri çağırdı ve oldukça kaba, suçlayıcı bir üslup kullandı. Olası durumun arkamdaki bayanla ilgili olması...

13 Ocak 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5.500 TL tutarında bir kaban satın aldım. Siparişim 14 Ocak 2025 iti...barıyla Cargox firmasına teslim edildi; ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. 5412*****17 numaralı siparişe ait 5.690 TL ö...

Zara mağazasından aldığım mont için yaklaşık 2.000 TL tutarında bir siparişim vardı ve bu siparişimi taşıyan Bir Günde K...argo 02.02.2026 tarihinden beri kargomu “dağıtımda” olarak gösteriyor. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla telefonla defalarca iletişim k...

Merhaba. 12 Ocak 2026 tarihinde Zara'dan alışveriş yaptım. 16 Ocakta Zara uygulamasında paketin "Cargox" adlı kargo şirk...etine ulaştığı yazıyordu. 17 Ocakta kargo şirketinden hava koşulları nedeniyle gecikme olacağı bilgisi SMS ile verildi. Bana hiçbir bildirim göndermeyen kargo şirketi, Zara uygulam...

20 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 470 170 688 29 74 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 31.01.2026 olarak g...örünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişim Bir Günde Kargo’da şubede bekletiliyor olarak görünmekte, ancak kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle...

29.01.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 5457*****62’dir. Ka...rgo firması ürünü bir gün içinde teslim etmiş gibi gösteriyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünler hiç elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem kargo firmasıyla ...

Zara online mağazacılıktan 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak 169 TL eks...tra kargo ücreti ödedim. Siparişim sistemde 2 Ocak’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 5415*****95 olup, tes...

24 Ocak 2026 tarihli 54565741536 numaralı Zara online siparişim, Zara’nın çalıştığı “Bir Günde Kargo” firması tarafından... bana hiç getirilmeden doğrudan Zara deposuna iade edildi. Kurye m*** b*** isimli kişi, kargoyu adresime dahi getirmeden geri göndermiş olmasına rağmen sistemde sanki teslimat süre...

28.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden 5415*****13 numaralı siparişi verdim. Ürünümün bir günde kargo firması tarafı...ndan Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Zara mobil uygulamasında siparişim 30.01.2026 tarihinden beri sürekli “dağ...

Zara’dan sık sık online alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, son dönemlerde özellikle Cargo X firmasından kaynaklanan ...kargo sorunları yaşıyorum. Siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor ve kargo firmasıyla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Teslimat süreci uzuyor, bilgi almakta zorlanıyorum ve her...