Zara.com Üzerinden Yetkisiz 40.000 TL Çekim Denemesi Ve Kart Güvenliği Sorunu

Bugün gece saat 01.00 civarında bankamdan, Zara.com tarafından kredi kartımdan yaklaşık 40.000 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığı, ancak yetersiz bakiye nedeniyle işlemin başarısız olduğu yönünde SMS aldım. Hemen bankamı aradım ve bana, Zara.com sanal POS üzerinden bu tutarda bir işlem denemesi yapıldığını teyit ettiler.

Zara’dan alışveriş bile yapmıyorum, kart bilgilerimi de hiçbir platformda kaydetmememe rağmen adıma bu şekilde yüksek tutarlı, habersiz işlem denemesi yapılması hem ürkütücü hem de güven kırıcıdır. Benzer şikayetlerin de olduğunu görüyorum ve kimlerin, hangi açık üzerinden bu işlemleri yapabildiğinin neden tespit edilmediğini merak ediyorum. Neden engellenmiyor?

Kart bilgilerimin nereden ve nasıl kullanıldığı, bu işlem denemesinin kim tarafından ve hangi sistem üzerinden yapıldığı konusunda ayrıntılı bir araştırma yapılmasını, güvenlik açıkları varsa bunların acilen kapatılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve şüpheli işlemle ilgili olarak resmi makamlara bildirimde bulunulup bulunulmadığının da tarafıma bildirilmesini istiyorum.